Запрет на мессенджеры для врачей? Разбираемся по закону, не по слухам

Запрет на мессенджеры для врачей? Разбираемся по закону, не по слухам

Коллеги, в последние дни всё чаще звучат тревожные сообщения:

«С 1 мая запретят Telegram и WhatsApp»,

«Общение с пациентами только через российские платформы»,

«Будут штрафы за переписку».

Давайте спокойно разберёмся.

📌 Никакого нового запрета с 1 мая нет.

Речь идёт о Федеральном законе №149-ФЗ, статья 10, пункт 8. Он действует уже с 1 марта 2023 года.

Суть его в следующем:

🔹 Требования распространяются на организации, где более 50% принадлежит государству,

а также на тех, кто оказывает государственные или муниципальные услуги.

🔹 Это не касается частных медицинских центров и врачей, не работающих в системе госуслуг.

То есть, если вы ведёте приём в частной практике — вы можете использовать привычные мессенджеры для общения с пациентами: Telegram, WhatsApp и другие.

А что делать тем, кто работает в госсекторе?

На данный момент официальной, по-настоящему удобной замены нет.

Некоторые варианты:

✔️ VK Мессенджер, ТамТам, ICQ New — возможны, но пока не получили широкого распространения.

✔️ РМИС и личные кабинеты пациентов — используются в некоторых регионах, но функциональность ограничена.

✔️ Собственные защищённые платформы — есть в крупных учреждениях, но это исключение, а не правило.

📌 Вопрос остается открытым: как обеспечить удобную, законную и при этом человечную коммуникацию с пациентом?

Сохраняйте себе, делитесь с коллегами и администрацией.

Важно не только заботиться о пациенте, но и ориентироваться в правовом поле с уверенностью.

Источники:

https://normativ.kontur.ru/document?moduleId=1&documentId=483414

https://normativ.kontur.ru/document

https://normativ.kontur.ru/document?moduleId=1&documentId=450806#l739

https://normativ.kontur.ru/document?moduleId=1&documentId=439154#l2

https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_10699/4234a27af714cc608ea71b7bae9400f3613c8f60/