Эмоциональный интеллект (или эмоциональный интеллектуальный потенциал) - это способность человека управлять своими эмоциями, понимать эмоции других людей и эффективно взаимодействовать с ними. В отличие от классического интеллекта, эмоциональный интеллект связан с умением распознавать и адекватно реагировать на эмоциональные состояния, как свои, так и других.
В английском языке для обозначения эмоционального интеллекта по аналогии с IQ используется аббревиатура EQ — «emotional quotient», или «эмоциональный коэффициент», а также сокращение EI — «emotional intelligence».
Люди с высоким уровнем эмоционального интеллекта, обычно, обладают:
- способностью лучше контролировать свои эмоции;
- умением эмпатии и сочувствия;
- умением устанавливать и поддерживать отношения с другими людьми;
- умением решать конфликты и проблемы в межличностных отношениях.
Впервые об этом навыке в психологическом сообществе заговорили в начале ХХ века. «Эмоциональный интеллект появился в концепции «социального интеллекта» Эдварда Ли Торндайка в 1920 году. Затем эту идею развивал психолог Говард Гарднер, который в 1983 году подробно разрабатывал теорию множественного интеллекта, утверждая, что интеллект включает в себя восемь различных форм».
В современной доказательной медицине эмоциональный интеллект корректно разбивать на девять составных компонентов (модель Дригас-Папуци). В основе EQ лежат эмоциональные стимулы, следующую ступень составляет распознавание эмоций, затем - самосознание, на четверном уровне находится самоуправление, после него - социальная осведомленность, шестой уровень заключается в формировании социальных навыков.
После этих шести уровней человек готов к самореализации, после которой наступает уровень - трансцендентность, которая подразумевает способность человека помочь другим самореализоваться и найти способы для этого.
Вершиной этих восьми уровней EQ является эмоциональное единтство.
Эмоциональный интеллект является важным аспектом личностного развития и успешного социального взаимодействия, поэтому все больше внимания уделяется его развитию и обучению. Улучшение эмоционального интеллекта приводит к улучшению качества жизни, отношений с окружающими, а также к успеху в работе и карьере.
В дальнейшем более подробно рассмотрим уровни EQ и такое понятие, как "Алекситимия".
Подписывайтесь на телеграм-канал