В России зафиксированы тысячи случаев подобного взлома. Для примера возьмем этого молодого человека.
Мошенники позвонили ему на телефон, представившись сотрудниками ФНС, попросили прийти в налоговую для заполнения декларации 2-НДФЛ. Для этого необходимо было сделать «заявку» через оператора, где нужно озвучить 4-значный код. После того как наш знакомый продиктовал код, злоумышленники зашли в его профиль Госуслуг и выгрузили оттуда все персональные данные − паспорта, ИНН, СНИЛС и прочие.
Как происходит далее
Обычно позже поступает второй звонок уже от «сотрудника» Госуслуг. Запомните: сотрудники Госуслуг никогда не будут связываться с Вами по телефону!
Они сообщают, что в отношении вас произошел взлом (в принципе, это правда). После этого начинается «прогрев». Преступники просят выслушать всю информацию до конца, которая на самом деле является лишь угрозами. Злоумышленники сообщают, что якобы они единственные, кто могут помочь, «хотя и не должны этого делать». Угрожают, что, «если на вас возьмут кредит, это будет самое легкое для Вас».
Далее «сотрудники Госуслуг» сообщают, «что ни полиция, ни банк не встанут на Вашу сторону», а также, что, если отправят деньги в недружественные страны, это может грозить уголовным преследованием в отношение жертвы. Тем самым жертву подводят к тому, что они «единственные», кто может выручить в этой обстановке. Далее обычно мошенники просят отправить деньги на «безопасный счет.
Граждане, на которых оказывается такое давление, могут добровольно распрощаться с деньгами.
Что делать если уже произошел взлом:
1. Если произошло вторжение в ваши Госуслуги, необходимо либо самому восстановить доступ и изменить пароль. Также можно пойти в ближайшее отделение МФЦ и попросить, чтобы Вам поменяли пароль. Обычно мошенники добавляют фальшивую доверенность в разделе «Согласия и доверенности», которая позволяет брать кредиты. Проверьте этот раздел. Далее отвяжите все банки от приложения Госуслуг. Измените проверочное слово
2. Оформите там же в приложении «Самозапрет на кредиты» через Робота Макса или пусть Вам поможет сотрудник МФЦ.
3. Закажите справку о своей кредитной истории. Её можно заказать бесплатно через Госуслуги 2 раза в году
4. Позже в любом случае напишите заявление в полицию. Это необходимо, чтобы задокументировать, что произошел взлом и, чтобы правоохранители начали уголовное преследование злоумышленников.
Как превентивно защититься:
1. Если вы не хотите в ближайшее время брать кредиты, то оформите в Госуслугах «Самозапрет на кредиты». С 1 сентября 2025 года можно будет оформлять эту услугу в отделениях МФЦ.
2. Включите двухфакторную авторизацию для Госуслуг и приложений банка
3. По возможности не берите незнакомые номера. Если вы не можете этого не делать, то всегда будьте начеку − возможно это мошенники. Если вас просят продиктовать код из SMS, бросайте трубку это 100 % злоумышленники.
4. Не переходите по незнакомым ссылкам и игнорируйте спам-рассылки.
Ранее мы уже писали, как мошенники украли 1,8 миллиона рублей у жительницы Дюртюлинского района. Будьте бдительны!