К электронному сервису «Забота» в Липецкой области подключат семьи, которые оказались в кризисной ситуации. Они будут на постоянной связи с социальными кураторами и смогут круглосуточно обратиться за помощью. Инициатива получила одобрение уполномоченного при Президенте России по правам ребенка Марии Львовой-Беловой. Она побывала в нашем регионе с рабочей поездкой.
В ситуациях, когда сложно в семье или со сверстниками. Столкнулся с травлей или кибербуллингом. Чтобы помогать детям и подросткам, здесь работает команда психологов. О липецком проекте «Беседка» рассказали Марии Львовой-Беловой. Специалисты центра уже провели почти 2,5 тысячи консультаций — для подростков, родителей и педагогов.
Екатерина Вишнякова, директор Центра психолого-педагогической, медицинской и социальной помощи:
— Есть еще опция такая, чат-бот, у нас есть чат-бот, который позволяет детям анонимно написать вопрос, запрос В этот чат-бот обращаются дети даже из новых территорий.
В центре, где живут дети, оставшиеся без попечения родителей, тоже побывала детский омбудсмен. Не только сироты, но и когда родители в сложной ситуации. И таким семьям требуется особая помощь. О профилактике социального сиротства говорили на совещании с руководителями профильных структур региона.
Мария Львова-Белова, уполномоченный при Президенте РФ по правам ребенка:
— Основная задача моего приезда — как раз про это — семьи, которые оказались в непростой ситуации. В кризисе, в социально опасном положении, помочь детям, кто уже воспитывается в детских учреждениях. Таких в регионе немного, но мы понимаем, что, пока они есть, нам есть над чем работать.
Одно из решений, которое озвучил губернатор, подключить к электронному сервису «Забота» семьи, где столкнулись с подобными проблемами. Этот сервис — постоянная связь с кураторами и возможность обратиться за помощью.
Игорь Артамонов, губернатор Липецкой области:
— Мы подключим и родителей, которые восстанавливаются в правах — сегодня беседовали, там сразу целый ряд выводов у нас возник., что нам нужно сделать. И ребят тоже нужно сопровождать, очень хорошие ребята, мы сегодня много видели, много беседовали, с перспективами, и правильно профессию выбирают, что тоже очень обрадовало.
Мария Львова-Белова познакомилась и с инфраструктурой помощи детям с ограниченными возможностями здоровья. «В «Лесной сказке» обновили отделение для их реабилитации. Родители оценили и новый уровень доступности среды, и бытовой комфорт
Помочь не только ребенку, помочь и семье — психологически лучше справляться с непростой ситуацией. Здесь работает и школа родителей — мамы и папы детей с ограничениями по здоровью очень нуждаются в такой поддержке.