Любой из нас время от времени пребывает в состоянии сильного беспокойства. От этого не помогут избавиться ни медитативные упражнения, ни йога. Заходя в комнату и видя замолкающих коллег, нам кажется, что о нас сплетничали. Когда мы получаем новое и сложное задание, появляется страх, что не получится выполнить дело. Даже простая головная боль кому-то может показаться предвестником опухоли мозга.
В таком состоянии навязчивой тревоги и беспокойства часто рядом с нами оказываются люди, желающие помочь. Обычно они говорят кажущуюся им успокаивающую фразу: «Не переживай!» Намерения помощников хороши, но они пытаются подавить непродуктивное поведение. А сама фраза может считаться бесполезной. Людям в состоянии стресса кажется, что от них просто отмахиваются, или же что их проблема надумана. Просто сказать кому-то не беспокоиться – малоэффективно. Можно посоветовать три неплохие альтернативы этой банальной фразе.
Как я могу тебе помочь?
Чем пытаться бессистемно утешить кого-то, лучше постараться реально помочь попавшему в беду человеку. Вполне может случиться так, что ваша помощь не разрешит ситуацию. Но такое предложение покажет, что вы не только осознаете существование проблемы, но и готовы подставить свое плечо и помочь выйти из беды. Такая фраза означает, что на вас можно положиться. И даже если помощь и не понадобится, человеку всегда приятно знать, что его кто-то поддерживает.
Я понимаю, что ты сейчас чувствуешь
Вспомните тревожную ситуацию, которая вызвала замирание сердце. Это может быть отправленное не тому человеку электронное письмо или потеря ценного документа, опоздание на важную встречу… Вне зависимости – виноваты ли были обстоятельства или вы сами, чувствовали вы себя в такой момент одиноко.
Когда мы чем-то обеспокоены, то подсознательно считаем себя единственным, с кем могла случиться такая сложная ситуация. Но это не так. Заверение друга о том, что он тоже был в такой же ситуации и чувствовал то же самое добавят уверенности и комфорта. Стоит поделиться с близкими своими проблемами и узнать, как они справлялись в аналогичной ситуации. На чужом примере легко увидеть решение проблемы.
Это и правда ужасно
Вне зависимости от силы наших желаний, мы не в состоянии помочь каждому. Зато можно дать человеку возможность выговориться, излить свою душу. Если вы не можете помочь ни делом, ни советом, то остается лишь признать факт сложившейся ситуации.
Чем это лучше, чем просто сказать: «Не волнуйся»? Мы признаем эмоции человека и даем ему понять, что они оправданы, а не отмахиваемся от него. Тем самым мы демонстрируем свою готовность в случае необходимости принять его чувства и переживания.
Если ваш близкий человек одержим какой-то неприятной ситуацией, которая заставляет его нервничать, слишком просто небрежно заметить: «Не волнуйся!». Но эта фраза и не поможет, и не утешит. Попробуйте одну из предложенных альтернатив, и вы действительно сможете уменьшить волнение человека.
Смотрите также: