Авиакомпания «Аэрофлот» ввела возможность изменять данные пассажира для исправления ошибки после покупки билета. Сейчас эта опция работает в тестовом режиме. Ранее россиянку не пустили в Дубай из-за ошибки в загранпаспорте. В документе был указан мужской пол, из-за чего девушке пришлось возвращаться домой за свой счёт. Текст: Дарья Желтенко для Яндекс Путешествий Подписывайтесь на наш Дзен и оставайтесь в курсе горячих новостей из мира путешествий!
Авиакомпания «Аэрофлот» ввела возможность изменять данные пассажира для исправления ошибки после покупки билета. Сейчас эта опция работает в тестовом режиме.
- Нововведение доступно только для пассажиров, которые приобрели билеты на сайте или в офисе авиакомпании, а также через кол-центр. При оплате билетов в агентствах или на сайтах сторонних компаний корректировка доступна лишь в день вылета.
- Исправить ошибку можно только в одном параметре, например в имени или в дате рождения. В ином случае нужно будет сдать билет и оформить новый.
- Чтобы исправить ошибку, необходимо зайти в раздел «Управление бронированием». Для подтверждения данных потребуется приложить скан паспорта или другого документа.
- Функция может быть платной в зависимости от причин внесения изменений.
Ранее россиянку не пустили в Дубай из-за ошибки в загранпаспорте. В документе был указан мужской пол, из-за чего девушке пришлось возвращаться домой за свой счёт.
Текст: Дарья Желтенко для Яндекс Путешествий
Подписывайтесь на наш Дзен и оставайтесь в курсе горячих новостей из мира путешествий!