Традиционные зоомагазины теряют свою привлекательность для покупателей, поскольку владельцы питомцев все чаще обращаются к онлайн-маркетплейсам. После периода активного роста специализированные розничные сети зоотоваров столкнулись с оттоком клиентов. Потребители отдают предпочтение более доступным предложениям, которые можно найти на маркетплейсах и в крупных продуктовых сетях. Кроме того, онлайн-платформы предлагают широкий ассортимент нишевых и даже экзотических товаров для домашних животных. Согласно данным оператора фискальных данных «Такском», в первом квартале текущего года наблюдалось снижение количества покупок зоотоваров в среднем на 5% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. Наиболее значительно упал спрос на домики для питомцев (на 32,4%) и наполнители для туалетов (на 11,7%). Также зафиксировано уменьшение продаж сухих и влажных кормов (на 5,8% и 4,6% соответственно), лежанок (3,9%), ошейников (3,6%) и лакомств для животных (2,1%). Об этом написал «Коммерсантъ».