Попал в не приятную ситуацию на рабочей машине, так ещё и на деньги развести хотели.
Всё случается как обычно в неподходящий момент. Еду в рейс и вот тебе история.
Дочитывай до конца там ты узнаешь на какие шинках лучше не ремонтировать колёса, убедился на личном опыте.
Начало было хорошим
Работаю в доставке с самого утра загрузился и поехал в рейс.
Открыли склад рано, товара не много, хорошая смена сегодня будет думал я. Но всё пошло не по плану с того момента, когда я выехал из города.
Как только начал обзванивать клиентов почувствовал, что руль автомобиля начало вести в сторону. Тут я сразу решил свернуть на обочину.
Вышел из машины и увидел спущенное колесо, мало того спущенное, так ещё и пробитое.
Было очень неприятно, когда увидел всю эту историю, но сразу начал искать колесо и тут наткнулся на пробитую со всех сторон и мятую запаску. Это ещё больше повысила моё недовольство к рабочему дню.
Однако через несколько кварталов от меня был шиномонтаж, до которого мне пришлось ехать на полуспущенном колесе.
После моего приезда к шинке, ко мне так и не кто не подошёл с помощью, тогда я подумал может перерыв у людей. Зайду и спрошу, что и как.
Как только я вошёл в ремонтный бокс, то увидел мужика, который смотрел видео в телефоне.
Его первым же слом в мою сторону было это:
- Ты кто такой вообще! Не видишь я работаю!
И тут меня просто взорвало от его хамства даже не приветствуя меня.
Его подача разговора была слишком агрессивна на что я ему ответил:
- Во-первых, разговаривать со мной так не стоит. Я вашим клиентом являюсь, а не каким-то мимо проходящим человеком!
Здесь мои слова его поставили на место, и он как шёлковый начал со мной вежливо говорить, но на этом не заканчивается история.
Отдал ему в работу колесо и прождал минут 30, после чего вернулся в цех и обнаружил его также за просмотром видео.
Да, я не хозяин этого предприятия, но и такого отношения к себе не потерпел. Тем более меня ждали клиенты, а я задержался уже более чем на час.
Тогда я молча нашёл уголок потребителя, в котором висел номер владельца или хозяина этого предприятия и позвонил. Объяснил всю ситуацию и через 10 минут моё колесо с кровельным само резом стало как новое.
Так в чем весь нюанс, после этой ситуации мне до сих пор звонят и предлагают скидку 30% на любой комплект резины. Нервы потратил не зря. Но всё же стоит остерегаться таких шиномонтажей, где тебя не воспринимают как клиента.
Шиномонтаж на 5+
Сейчас шиномонтаж на каждом шагу, но большинство из них это “Филькина грамота”, под которой скрывается либо не знание сервиса услуг, либо мошенническая схема.
Как стоит выбирать шиномонтаж для обслуживания своего автомобиля?
- Важным элементом на оказание услуг должно быть гарантирование исправности колеса при его эксплуатации.
- Чистота и оборудование – это базовое на что стоит обращать внимание при выборе сервиса.
- Квалифицированный персонал – даже на такой казалось бы банальной работе нужны ответственные сотрудники, знающие своё дело.
- Клиентская база. Здесь вы сами сможете понять хорошая это шинка или нет по её загруженной работе.
Оценивайте выбранную вами шиномонтажную станцию по всем критериям, которые также важным для вас, чтобы в дальнейшем не попадать в неприятные ситуации.
Таким способом вы сэкономите и своё время, и свои деньги с нервами вместе!
В каике ситуации попадали вы? Был ли горький опыт с шиномонтажом?
Делитесь своими историями в комментариях!
Пожалуйста подпишись на канал и поставь лайк, твоя поддержка очень важна для нас)