Ранее клиент пробовал самостоятельно настроить рекламу, но кроме подписчиков за 350₽ ничего не получилось привести. Начали работу с разбора рекламного кабинета. Сразу были выявлены ошибки в настройках рекламы (неправильная аудитория, креатив, текст) в общем неправильно было всё.
Направление, которое мы продвигали - оклейка автомобиля полиуретановой бронепленкой. Средний чек на оклейку авто составляет 30 000₽. Но с первого касания никто не обратится за такой услугой, поэтому мы начали с теста оклейки зон риска (капот, бампер, стойки) и фар. После выполнения работ, клиент сам допродавал и создавал последующие касания для повторного обращения.
ЗАПУСК РЕКЛАМНОЙ КАМПАНИИ
Мы решили работать в новом кабинете, поскольку ниша довольно широкая и алгоритмы кабинета позволяют делать хорошие результаты.
Первым делом был создан чат-бот, который предлагал произвести расчет стоимости оклейки авто. Подключили триггер на кодовое сообщение «Пленка». Бот весьма прост, первое касание это сообщение о нас, примерах работы и после уже приходило сообщение с вопросов, оклеивали ли авто ранее и знакомы ли с таким направлением, исходя из ответа пользователь получал новое сообщение, где по воронке мы закрывали возражения и подсвечивали боли, что теряет клиент, если не оклеивает авто пленкой, присылали результаты работы и предлагали произвести расчет. Пользователь указывал марку, модель авто и зоны, которые необходимо было оклеить, дальше в диалог вступал администратор, общался и договаривался на осмотр.
В чем заключалась уникальность проекта?
- работа со всеми марками и моделями авто
- гарантия на работу мастера 1 год
- гарантия на пленку до 7 лет
- очень вкусные цены среди конкурентов
В среднем заявка была в районе 250-350₽. Все заявка были целевые и качественные. Проблем с продажами не возникло. Как правило большая часть была не знакома с оклейкой и задача бота прогревать их дальше. Проще было продать тем, кто уже ранее клеил авто, но столкнулся с некачественными материалами или работой. Новые клиенты начинали с мелочи и оклеивали фары, но записывались на повторное обращение, после оценки качества работы.
Аудитории, которые сработали:
- Интересы
Что не сработало:
- Ключевые запросы
- Широкая
КРЕАТИВЫ, КОТОРЫЕ ИСПОЛЬЗОВАЛИ В РЕКЛАМЕ
Результаты работы
Потрачено — 5 391,68 ₽
Количество заявок— 17
Цена за заявку— 317₽
Из 17 было 5 обращений на оклейку авто пленкой, выручка за тестовый период составила 64 000₽. Конверсия из заявки в продажу составила 29%. Клиент остался доволен работой, продолжаем сотрудничество, но уже включили в работу направление оптики.
Если у вас автошкола или любой другой проект и вам нужны целевые заявки, пишите - https://vk.me/novitskyprotarget