Критика является одним из самых важных инструментов развития подростка. В отличие от родительской любви, которая безусловна, именно через конструктивную критику подросток получает возможность расти, развиваться и достигать новых высот. Ему становятся видны пути дальнейшего развития.
Значимые взрослые – учителя, тренеры, наставники – играют ключевую роль в формировании личности подростка через грамотную оценку его действий и достижений. Так же как и неправильно подобранные слова в критике, излишняя эмоциональность, импульсивность оставят след на еще несформировавшейся личности. Пожинать плоды будем позже.
Основным принципом правильной критики считаю подход, при котором оценивают не личность подростка, а конкретные результаты его деятельности, процесс - то на что можно повлиять в отрезке времени. Важно фокусироваться на действиях, поступках и работах, а не на личных качествах. Например, вместо фразы «Ты ленивый!» лучше сказать: «Мы с тобой не достигли необходимых результатов из-за недостаточного количества усилий. Давай попробуем еще раз». Помимо этого, я бы попытался объяснить значимость процесса для него по формуле: причина – процесс – следствие.
Пользуясь литературой выделим основные методы конструктивной критики, которые вполне работают:
Принцип «торта» – один из самых эффективных способов подачи критики. Он включает три компонента:
- Начало с положительных моментов; («Здесь получилось довольно неплохо»)
- Конструктивная критика конкретных аспектов; («…но в этом моменте можно было сделать качественнее…»)
- Завершение на позитивной ноте. («прогресс конечно есть, работаем дальше!»)
Метод «сохранить-исправить» помогает подростку увидеть свои сильные стороны и точки роста. Сначала отмечаются достижения, а затем предлагаются конкретные шаги для улучшения («Смотри, еще месяц назад у нас не получалось осилить эту дисциплину, а сейчас мы укладываемся в рамки. Давай делать разминку по этой схеме и добавим одну тренировку – результат будет лучше!»)
Метод «вопрос вместо оценки».
Альтернативный подход к критике заключается в том, чтобы вместо прямой оценки задавать вопросы. Например, вместо фразы «Это неправильно сделано» можно спросить: «Как ты думаешь, какая здесь была допущена ошибка?» Такой подход позволяет подростку:
- Найти возможность самому найти решение;
- Показывает уважение к его мнению;
- Развивает критическое мышление;
- Снижает конфликтность ситуации;
- Мотивирует к дальнейшему действию.
Метод «отложенной критики».
Эмоциональная пауза необходима, когда ситуация накаляется. В этом случае лучше отложить разговор.
Техники самоконтроля включают:
- Плавное глубокое дыхание;
- Временную паузу в разговоре;
- Перерыв на 15-20 минут;
- Возвращение к обсуждению в спокойном состоянии.
Вообще посоветовал бы для общего развития ознакомиться с книгой А.В. Алексеева «Я спокоен. Как защитить себя от стресса». Основные методы саморегуляции в ней описаны.
После возвращения в нормальное эмоциональное состояния можно в режиме диалога переходить к обсуждениям.
Метод «публичной похвалы, частной критики».
Социальная чувствительность подростков требует особого подхода:
- Критикуйте наедине, без посторонних (в зависимости от цели критики, например, в целях воспитательных или дисциплинарных все наоборот);
- Избегайте замечаний при друзьях и знакомых;
- Хвалите публично, чтобы укрепить самооценку;
- Создавайте ситуации для позитивного внимания.
Метод «конструктивного диалога».
Совместное обсуждение включает:
- Формулировку конкретной проблемы;
- Выслушивание мнения подростка;
- Предложение нескольких вариантов решения (лучше, если эти варианты подросток увидит сам);
- Выбор наилучшего пути действий;
- Обсуждение возможных последствий.
Метод «позитивного обрамления».
Структура разговора должна включать:
- Начало с похвалы достижений;
- Конкретные замечания по улучшению;
- Завершение на позитивной ноте;
- Подчеркивание потенциала подростка.
Важно помнить, потенциал роста есть у всех и в любой ситуации. У ребенка, подростка, взрослого человека. Поэтому не стоит скупиться на слова.
Метод «обратной связи».
Регулярные обсуждения помогают:
- Формировать культуру конструктивной критики;
- Создавать атмосферу доверия;
- Развивать навыки самоанализа;
- Учить принимать замечания.
Например, я создал группу в телеграмм, где есть я и спортсмены, которые занимаются и выезжают на соревнования со мной. Открытые обсуждения, разные темы, в т.ч. для самовыражения подростка. Взаимообучаемость, открытость, доверие.
Метод «фокуса на решении».
Конструктивный подход подразумевает:
- Сконцентрироваться на поиске решений;
- Избегать обвинений и навешивания ярлыков;
- Предлагать конкретные шаги для улучшения;
- Поддерживать мотивацию к изменениям (показать подростку, что изменения в данной области важны в первую очередь для него).
Метод «личной заинтересованности».
Эмоциональная вовлеченность проявляется в:
- Проявлении искреннего интереса к делам подростка;
- Внимательном слушании его мнения;
- Показывании важности его достижений;
- Демонстрации готовности помочь.
Честно, этот метод в реализации преподавательской деятельности очень сложен. Ведь любому взрослому человеку будет непросто вовлечься в проблемы и переживания каждого своего воспитанника. Проходили, знаем.
Метод «оценки прогресса».
Отслеживание развития включает:
- Сравнение с предыдущими результатами;
- Отмечание даже небольших улучшений;
- Подчеркивание усилий подростка;
- Поощрение стремления к развитию.
Пример из практики: мой коллега с небольшим опытом работы прогресс «поощряет» конфетами. Как бы я не бился с этим и не говорил, что нельзя так делать – не помогает. Умение поощрять, в том числе стремления ребенка, словесно требует тренировки.
Метод «гибкой критики».
Адаптивный подход означает:
- Учет настроения и состояния подростка;
- Выбор подходящего времени для разговора;
- Гибкость в выборе формулировок;
- Готовность к компромиссам.
Помимо прочего, необходимо формировать понимание у подростка того, что успех – это следствие проделанной работы. То есть у любого следствия есть причина – действие. Качество действия определяет то, каким будет следствие – это является потенциалом роста. Также важно дать понять:
- Ошибки – это часть пути к успеху;
- Усилия приводят к результатам;
- Сравнение должно быть только с собственными достижениями (все люди разные);
Важно помнить, что цель критики – не унизить или обидеть, а помочь подростку стать лучше и достичь новых высот в своем развитии. Ваши знания и опыт тоже не были даны от рождения. Вы уже пережили то, с чем подросток сейчас только столкнулся.