Есть темы, о которых особенно не хочется говорить. Но иногда лучше прямо признать: что-то в системе пошло не так.
Так случилось в феврале 2025 года, когда индекс доверия сотрудников Glassdoor рухнул до самого низкого уровня за всю историю наблюдений. Не кризисный 2020-й, не турбулентные 2016–2018 годы, а именно сейчас. Причем снижение получилось заметным и системным. Давайте разберемся, что происходит.
Пессимизм в цифрах: как именно упал индекс доверия
В феврале 2025 года доля сотрудников, которые верят в развитие своего бизнеса в ближайшие шесть месяцев, снизилась до 44,4%.
Это минимальный показатель с 2016 года. Тревожный знак — еще и потому, что индекс рассчитывается аккуратно: берутся отзывы реальных сотрудников, их средние оценки за последние три месяца, никаких резких скачков или случайных данных.
Одним словом, это не эмоции и не перегибы — это аккуратное измерение пульса делового настроения. И этот пульс замедляется.
Подробнее о наших курсах — на сайте
Экономика давит на плечи: в чем причина падения
Главный фон — растущая экономическая неопределенность. Когда вокруг неопределенность, когда на каждого сотрудника наваливается давление «сделай больше с меньшими ресурсами», когда каждую неделю кто-то из коллег уходит под сокращение, сложно сохранять веру в светлое завтра.
Интересная деталь: количество упоминаний об увольнениях в отзывах на Glassdoor выросло на 0,3% по сравнению с январем. На первый взгляд, рост небольшой. Но в динамике это важный маркер: сотрудники чаще стали обсуждать риски потери работы. А если люди говорят об увольнениях, они внутренне уже не настроены на развитие — они ждут удара.
Если вы ищете надёжную систему для управления проектами — обратите внимание на «Бит.Управление проектами» на базе 1С:Документооборот. Подробнее на сайте.
Где хуже всего: отраслевой разрез
Падение доверия оказалось неравномерным — больше всего досталось государственному управлению.
Минус 4,9 процентных пункта доверия за месяц — результат ощутимый. Сказывается и давление на госбюджет, и риски сокращений.
Рестораны и общепит тоже в зоне турбулентности: нестабильность спроса, неопределенность с политикой регулирования, рост издержек.
Производственная сфера тоже сдала позиции — минус 3,7 процентных пункта. Видимо, предприятия ощущают снижение заказов и нестабильность на сырьевых рынках.
Вывод здесь один: даже базовые, традиционно устойчивые отрасли сегодня не дают людям чувства уверенности. А это значит, что в целом по рынку настроения вряд ли быстро восстановятся.
Кто переживает падение острее: влияние стажа
Доверие просело у всех — но не одинаково.
Больше всего пострадали сотрудники среднего звена. Их уровень уверенности упал на 1,7 процентных пункта.
Падение в этой группе неудивительно: именно они оказываются зажатыми между требованиями топ-менеджмента и реальными ограничениями на местах. Нагрузки растут, ресурсов мало, возможностей повлиять на стратегию почти нет. В итоге вера в будущее размывается.
Сотрудники начального звена тоже не остались в стороне. Их уверенность достигла самого низкого уровня с 2016 года.
Причины схожие: нестабильные условия труда, риски сокращений, слабые перспективы карьерного роста.
Интересно, что у сотрудников высшего звена снижение оказалось самым небольшим — всего минус 0,9 процентных пункта. Видимо, чем выше позиция, тем больше возможностей адаптироваться или контролировать ситуацию. Хотя и тут настроение явно ухудшилось.
Как считают Glassdoor: пара слов о методологии
Чтобы понять масштаб падения, важно понимать, как вообще считается индекс.
Glassdoor собирает реальные оценки сотрудников о перспективах их компаний на ближайшие шесть месяцев.
Оценки обновляются ежемесячно, но каждый показатель — это усредненные данные за три месяца. То есть это не всплеск эмоций за пару дней, а осознанная динамика.
Данные за февраль были обновлены до 27 февраля 2025 года — это довольно свежая информация. Поэтому можно смело говорить: тренд нисходящий, и он зафиксирован без спешки и перегибов.
Что всё это значит для бизнеса и для нас с вами
Если резюмировать без громких слов, ситуация следующая: сотрудники теряют веру в то, что бизнес их работодателя будет развиваться.
А когда пропадает вера, падает вовлеченность, мотивация, инициатива. Начинается эффект домино: люди работают «на автомате», ищут подработки, обновляют резюме, уходят при первой возможности.
Для бизнеса это серьезный риск. Потому что, как бы ни казалось со стороны, «без одного сотрудника компания не рухнет», в реальности каждый уход — это потеря времени, компетенций, настроения коллектива.
Для сотрудников это тоже тяжелая ситуация. В атмосфере неопределенности сложнее планировать жизнь: учебу, ипотеку, крупные покупки, переезд.
И главное — трудно чувствовать себя частью чего-то большего, когда кажется, что само «большее» трещит по швам.
Есть ли выход?
Короткий ответ — да, но легким он не будет. Выход в честной коммуникации, в грамотной поддержке сотрудников, в объяснении планов и реальных действий по стабилизации бизнеса.
Понятно, что не всё в силах самих компаний. Но минимизировать внутреннюю турбулентность можно. И здесь важна не только финансовая устойчивость, но и уважение к людям, которые продолжают работать даже тогда, когда проще было бы всё бросить.
Вместо вывода
Февральские данные Glassdoor — это не приговор. Это сигнал. И чем раньше его услышат те, кто принимает решения, тем больше шансов, что весной и летом 2025 года индекс доверия начнет пусть понемногу, но восстанавливаться.
Потому что бизнес — это не только цифры. Это всегда про людей. И в сложные времена эта истина особенно хорошо видна.
Понравилась статья?
Ставьте «палец вверх» и подписывайтесь на канал, если статья оказалась полезной.
Больше интересных тем — на нашем ✈️ Telegram-канале.
Про курсы на нашем сайте https://1solution.ru/services.