Ритейл радио — это относительно новое и динамично развивающееся направление в области маркетинга и управления клиентским опытом. На первый взгляд, может показаться, что это просто музыка или звуковое сопровождение в магазинах, но на самом деле ритейл радио выполняет сразу несколько ключевых функций, которые могут значительно повлиять на успех розничного бизнеса. Во-первых, ритейл радио помогает создать определенную атмосферу в торговом пространстве. Музыка и аудиоконтент, правильно подобранные в соответствии с брендом магазина, могут усилить восприятие этого бренда и сделать пребывание покупателей в магазине более приятным. Это может способствовать увеличению времени, проведенного в магазине, что, в свою очередь, повышает вероятность совершения покупки. Во-вторых, ритейл радио может служить каналом общения с клиентами. Различные аудиосообщения и объявления могут использоваться для информирования покупателей о текущих акциях, новинках продукции или специальных предложениях. Это дает воз