Добавить в корзинуПозвонить
Найти в Дзене
Хроники Авито

26.04.25 +372: Вещи с дефектами – да или нет? Отмена заказа

Здравствуйте, читатели! Разместила я на Авито блузку. Она была куплена еще в 2011 году на острове Майорка. Я тогда много всего привезла и уже рассказывала про продажи 👇 Блузка прекрасная - натуральный струящийся 100% шелк, ярко-красный цвет, пуговки обтянуты шелком, бренд Next. Почему тогда всего +400 руб.? Блузку я носила всего немного, но где-то неудачно прислонилась спиной и посадила пятно, прямо по центру, в месте складок. Вывести его не получилось и я отдала блузку маме. Мама собиралась прострочить еще одну строчку, чтобы вобрать пятно в эту строчку, и носить летом, но... Так и пролежала симпатичная вещичка в ее шкафу и вот вернулась ко мне снова со словами «Я её носить не буду, возьми обратно». Взяла 😂 Постирала, погладила, нарядила Маню, да отправила на Авито. Как уже сказала, всего +400 руб., с честными фото и честным описанием: 🎈Внимание! Вещь не новая. Из дефектов могу отметить на спине пятно (там, где строчки, см.2 последних фото). Где-то неудачно прислонилась. Оно в глаз

Здравствуйте, читатели!

Разместила я на Авито блузку. Она была куплена еще в 2011 году на острове Майорка. Я тогда много всего привезла и уже рассказывала про продажи 👇

Блузка прекрасная - натуральный струящийся 100% шелк, ярко-красный цвет, пуговки обтянуты шелком, бренд Next.

Фото автора
Фото автора

Почему тогда всего +400 руб.?

Блузку я носила всего немного, но где-то неудачно прислонилась спиной и посадила пятно, прямо по центру, в месте складок. Вывести его не получилось и я отдала блузку маме.

Фото автора
Фото автора

Мама собиралась прострочить еще одну строчку, чтобы вобрать пятно в эту строчку, и носить летом, но... Так и пролежала симпатичная вещичка в ее шкафу и вот вернулась ко мне снова со словами «Я её носить не буду, возьми обратно».

Взяла 😂 Постирала, погладила, нарядила Маню, да отправила на Авито. Как уже сказала, всего +400 руб., с честными фото и честным описанием:

🎈Внимание!
Вещь не новая. Из дефектов могу отметить на спине пятно (там, где строчки, см.2 последних фото). Где-то неудачно прислонилась. Оно в глаза не бросается, но оно есть. Отсюда и символическая цена за шелковую вещь.
Фото автора
Фото автора

И что вы думаете? Заказ прилетел через 5 минут, и следом комментарий от покупателя:

Скриншот из профиля автора
Скриншот из профиля автора

И это одежда! 👕👚👗 Которой на Авито пруд пруди и ее очень плохо покупают. Но мне иногда удается продать свои б/у вещи довольно быстро.

Да, все мои вещи далеко не новые и потому цена символическая, но они всегда неплохого качества и не масс-маркет.

Мой вывод – вещи с дефектами покупают, но надо обязательно рассказать про дефекты и показать их. Чтобы покупатель сам принял решение о критичности.

За блузку получила +372 руб.

Скриншот из профиля автора
Скриншот из профиля автора

Девушка-покупатель поблагодарила в личку, отзыв написала, все счастливы 🌞

Скриншот из профиля автора
Скриншот из профиля автора

Вчера я отменила заказ, второй раз за мои почти три года на Авито. Первую историю освещала вот в этой статье 👇👇👇

А про вчерашнюю отмену рассказу сейчас. Заодно и посмотрю, упадет ли мой 100% уровень сервиса из-за отмены мной заказа.

В продаже две книги одной серии. Бегунок стоит – 2 штуки. Цена вопроса за одну +250 руб. Разумеется, всё написано в описании.

Скриншот из профиля автора
Скриншот из профиля автора

Глубокой ночью прилетел заказ на +250 руб. Утром пишу заказавшему (предварительно проверив описание – не накосячила ли сама), какую книгу отправить:

Скриншот из профиля автора
Скриншот из профиля автора

Через несколько часов получаю емкое «Жаль». Уточняю, что именно жаль, так как не поняла посыл моего абонента на другом конце Авито.

Скриншот из профиля автора
Скриншот из профиля автора

У меня уже были подобные покупатели, которые видели минимальную цену в объявлении (например, 100 руб.) и хотели купить за эту цену другие книги.

Поэтому теперь в случае сборного лота (если все же случается) всегда указываю максимальную цену или размещаю всё по одной цене.

Покупатель не имеет ни единой покупки на Авито, поэтому я отменила заказ сама с причиной «Другое».

Теперь вот жду санкций в виде снижения уровня сервиса/рейтинга продавца, как пугают другие Авито-продавцы.

Скриншот из профиля автора
Скриншот из профиля автора

Вы отменяли заказы на Авито? По каким причинам? Уровень сервиса снижался?