Найти в Дзене
Жизнь в Историях

Диалог вместо конфликта: как понимание преображает отношения между людьми

Они стояли по разные стороны переговорного стола, буквально испепеляя друг друга взглядами. Воздух в маленьком конференц-зале был настолько наэлектризован напряжением, что, казалось, вот-вот заискрит. Игорь Петрович Климов, директор старой городской библиотеки, сжимал кулаки под столом. Напротив него расположился Максим Андреевич Рощин – успешный девелопер, человек с хваткой бульдога и репутацией безжалостного бизнесмена. Его компания подала заявку на реконструкцию квартала, где располагалась библиотека. План был прост: снести старое здание и построить современный торговый центр с парковкой. «Вы не понимаете культурной ценности этого места! Нашей библиотеке больше ста лет. Поколения горожан выросли на её книгах!» – голос Игоря Петровича дрожал от едва сдерживаемого гнева. Максим небрежно откинулся на спинку стула. «А вы не понимаете экономических реалий. Ваша библиотека – это убыточное предприятие, занимающее золотую землю в центре города. Мы предлагаем выделить вам помещение в новом к
Оглавление

Мост через пропасть

Они стояли по разные стороны переговорного стола, буквально испепеляя друг друга взглядами. Воздух в маленьком конференц-зале был настолько наэлектризован напряжением, что, казалось, вот-вот заискрит.

Игорь Петрович Климов, директор старой городской библиотеки, сжимал кулаки под столом. Напротив него расположился Максим Андреевич Рощин – успешный девелопер, человек с хваткой бульдога и репутацией безжалостного бизнесмена. Его компания подала заявку на реконструкцию квартала, где располагалась библиотека. План был прост: снести старое здание и построить современный торговый центр с парковкой.

«Вы не понимаете культурной ценности этого места! Нашей библиотеке больше ста лет. Поколения горожан выросли на её книгах!» – голос Игоря Петровича дрожал от едва сдерживаемого гнева.

Максим небрежно откинулся на спинку стула. «А вы не понимаете экономических реалий. Ваша библиотека – это убыточное предприятие, занимающее золотую землю в центре города. Мы предлагаем выделить вам помещение в новом комплексе. Меньше, конечно, но зато современное».

-2

Медиатор Алина Сергеевна, приглашенная городской администрацией, внимательно наблюдала за обоими. С опытом разрешения десятков подобных конфликтов, она точно знала, что за жёсткой позицией каждого стояло нечто большее, чем просто деловой интерес.

«Предлагаю сделать перерыв», – сказала она спокойно. «Давайте встретимся через час. А пока я бы хотела поговорить с каждым из вас наедине».

Первым в небольшой комнате для индивидуальных консультаций появился Игорь Петрович. Его плечи были опущены, а в глазах стояла усталость.

«Знаете, эта библиотека – дело всей моей жизни», – тихо произнёс он, когда Алина предложила ему просто рассказать свою историю. «Я пришёл сюда молодым специалистом сорок лет назад. Тогда она уже была в плачевном состоянии, но нам удалось сохранить уникальный фонд редких изданий. Мы создали клубы по интересам, литературные вечера... За эти годы библиотека стала настоящим культурным центром».

Он помолчал. «Дело даже не в здании... хотя оно прекрасно. Дело в людях, в атмосфере. Этого не воссоздать в модном стеклянном кубе торгового центра».

Максим вошёл в комнату с тем же самоуверенным видом, но что-то в его глазах подсказывало Алине, что под маской жёсткого бизнесмена скрывается совсем другой человек.

«Почему именно этот квартал так важен для вас?» – спросила она.

Максим долго молчал, будто взвешивая, стоит ли открываться.

«Мой дед был строителем», – наконец произнёс он. «Простой человек, без образования. Но он мечтал, чтобы я стал архитектором. Каждую субботу водил меня в эту библиотеку. Я часами сидел в читальном зале, изучая альбомы по архитектуре».

Он горько усмехнулся. «Архитектором я не стал. Пошёл в бизнес – там деньги быстрее. Дед разочаровался... Мы поссорились. А потом он умер».

«И теперь вы хотите снести здание, связанное с ним?» – мягко спросила Алина.

«Нет! Я хочу... сам не знаю. Наверное, хочу что-то исправить. Построить что-то значимое. Что-то, чем дед мог бы гордиться».

Когда они вернулись к переговорам, Алина предложила обеим сторонам поделиться не позициями, а историями, стоящими за их решениями. И Игорь Петрович, и Максим, поначалу неохотно, но постепенно раскрываясь, рассказали друг другу то, что уже услышала медиатор.

«А что, если вместо торгового центра создать современный культурный комплекс?» – неожиданно предложил Максим. «Сохранить историческую часть здания библиотеки, отреставрировать её, а рядом построить новый корпус с медиатекой, коворкингом, лекторием?»

Глаза Игоря Петровича загорелись. «С детской зоной и музеем истории города?»

«И назвать его именем вашего деда», – предложила Алина.

К концу дня вместо конфликта родился совместный проект. Проект, который отражал ценности обеих сторон и создавал нечто большее, чем мог бы создать каждый из них по отдельности.

Два года спустя Игорь Петрович и Максим вместе перерезали ленточку при открытии нового культурного центра. Над входом красовалась бронзовая табличка с именем деда Максима – простого строителя, мечтавшего о прекрасном будущем для своего внука и родного города.

А в самом сердце комплекса располагался старый читальный зал библиотеки, бережно восстановленный до мельчайших деталей. В нем теперь проходили не только выдача книг, но и встречи архитектурного клуба для детей, которым Максим с удовольствием рассказывал о том, как важно сохранять прошлое, создавая будущее.

Их история стала известна всему городу как пример того, как диалог и стремление понять друг друга могут превратить непримиримый конфликт в историю созидания и взаимного обогащения.