Довелось мне в своей истории поработать на почте, причем в разных регионах. История основана на событиях трехгодичной давности. Все почтамты разные по загруженности, количеству персонала, каналам логистики, но есть и одинаковые черты - полный комплект административного персонала в управлениях, и катастрофическое положение со средним и низовым персоналом.
Придя на почту из коммерческой компании, я был очень удивлен количеству разнообразных начальников.
Сокращения, естественная убыль, недовольство зарплатами. Всё это не позволяет выйти на рабочий уровень. Разберём эти причины подробнее.
Сокращения.
Почтовые объемы по объективным причинам неуклонно снижаются. Все активнее вводится электронный документооборот, государство передает доставку счетов, штрафов и тому подобных вещей более дешёвым компаниям. Всё это, естественно, приводит к излишнему персоналу. Но это только с математической точки зрения. На практике же получается полная ерунда. Там, где раньше работали 2 сортировщика, остаётся один. Отпуск, больничный, отгул, прогул - и все встаёт, так как замены нет. Справедливости ради стоит сказать, что планы по сокращениям спускаются сверху, и на уровне областей с этим борются как могут, но не всегда получается.
Естественная убыль.
Не очень гуманный термин. На почте, особенно в сельской местности, работают много сотрудников предпенсионного и пенсионного возраста. Замены им нет, так как молодежь не идёт на такие зарплаты.
Вот мы плавно подошли к зарплатам. Вы можете посмотреть вакансии на сайте. Среднее значение на настоящий момент 40-60 тыс. в городах миллионниках, и ещё меньше на остальной части страны. Цифры не убедительные.
Невозможность укомплектовать штат иногда выливается в анекдот. Был случай, когда область сквозь пальцы смотрела на приписки, совершаемые в районе, так как карательные меры привели бы к полной остановке работы.
Отдельно хочу остановиться на истории с продажей на почте продуктов и тнп. Под это дело на каждом почтамте есть выделенные специалисты. Почтовикам это не упёрлось, но деваться некуда, так как это сделано в рамках снижения последствий ЧС. В деревнях это и так востребовано, а в городах - у вас есть уверенность, что при вселенском шухере все эти пятерки и магниты не схлопнутся? У государства нет. А почта будет всегда. Это так называемый стратегический запас. С продуктами тоже связан один казус. Ежемесячно спускается план по продажам, а есть регионы, где сообщение между населенными пунктами осуществляется только силами малой авиации, а на АН-2 почту бы взяли, о тушенке речь не идёт. Да и цена на такие перевозки такова, что эта банка тушёнки будет золотая. Вот и лежит все это хозяйство на складах, постепенно списываясь.
Поверьте, умышленно на почте никто не косячит. Что то не успевают-да, в отделении могут сорваться на клиента -да, что-то потеряли -да, бывает. Не судите почтовиков строго.
У меня есть много историй из почтовой жизни - коммерческие отделы, автохозяйства, Ахо, но это пройденная страница, и я бы не хотел к ней больше возвращаться.
Будут вопросы -задавайте в комментариях.
Подписаться на Пикабу Познавательный. и Пикабу: Истории из жизни.