Как презентовать дизайн клиенту и избежать бесконечных правок 🎤✨

Презентация дизайна — это 50% успеха проекта. Если сделать её правильно, правок будет в разы меньше. Вот проверенная стратегия:

🔹 1. Подготовка: заложите фундамент

✔ Проведите брифинг

• Узнайте цели клиента («Хочу увеличить конверсию на 20%» vs «Просто нужен красивый сайт»).
• Уточните референсы (что нравится/не нравится).

✔ Создайте мудборд (Moodboard)

• Подберите 3-5 примеров удачных работ в их нише.
• Покажите цвета, шрифты, стиль — чтобы клиент «увидел» направление.

✔ Закрепите ТЗ документально

• Пропишите: «Дизайн будет в синих тонах с акцентами на оранжевый, как в примере А».
• Это снизит риск радикальных изменений после презентации.

🔹 2. Презентация: говорите на языке выгод

❌ Неправильно:
«Мы сделали синий заголовок и круглые кнопки».

✅ Правильно:
«Синий цвет усиливает доверие (по данным исследований), а круглые кнопки увеличивают кликабельность на 15%».

✔ Используйте данные:

• «Такой шрифт лучше читается на мобильных».
• «Кнопка здесь — потому что 80% пользователей скроллят до этого места».

✔ Показывайте контекст:

• Не просто макет, а скриншоты на устройстве (ноутбук, телефон).
• Добавьте анимацию переходов (если есть).

🔹 3. Фиксируйте обратную связь

✔ Задавайте правильные вопросы:

• «Что вам нравится в этом варианте?» → Фиксируем плюсы.
• «Что вызывает дискомфорт?» → Уточняем, не «мне не нравится», а конкретно: «Шрифт мелкий» / «Не видно кнопку».

✔ Ограничьте число правок в договоре:

• «В стоимость входит 2 раунда правок. Дальше — доплата».

✔ Используйте инструменты для комментариев:

• Figma Comments – клиент оставляет заметки прямо в макете.
• Notion-таблица – список правок с приоритетами.

🔹 4. Как реагировать на «Сделайте вот так»?

❌ «Хорошо, исправим» → Бесконечный цикл правок.
✅ «Давайте проверим гипотезу»:

• Если клиент просит радикальные изменения:
  *«Мы можем сделать красную кнопку, но давайте протестируем A/B-версии. Синяя дает +12% к конверсии по нашим данным»*.

Спасет от субъективности:
✔ Юзабилити-тесты (покажите, как реальные пользователи взаимодействуют с дизайном).
✔ Примеры из аналитики («У конкурентов так — и у них высокий bounce rate»).

💡 Чек-лист идеальной презентации

1. Показывайте логику (почему именно этот шрифт/цвет/расположение).
2. Сравнивайте с ТЗ («Как мы и договаривались, здесь блок с отзывами»).
3. Давайте 2-3 варианта (но не больше — чтобы клиент не потерялся).
4. Фиксируйте правки письменно (никаких «на словах»).

💬 Как вы презентуете дизайн клиентам? Делитесь лайфхаками!

#дизайн #клиенты #фриланс #uiux #presentation