Давненько не посещала соц защиту. Больше люблю подавать документы через МФЦ.
Через гос услуги не получается, так как нашего адреса нет в системе ФИАС. Но это другая история.
В общем, неожиданно узнала, что нужно менять удостоверение многодетной семьи. Рассказывала об этом, какие документы нужны.
Я-многодетная мама, дочки учатся в начальной школе, сынок -дошкольник.
Муж приехал пораньше с работы. Бреется.
Я крашусь.
Дети прибегают, спрашивают:
-А вы куда собираетесь?
-Сфотографироваться нужно для документов.
-А где фотосессия будет проходить?
Ох, уж эти дети, которые уже даже про фото на документы думают, что это фотосессия.
-Да это в салоне нас сфоткают и всё. Маленькие фотографии нужны.
-Аааа.
Приехали, быстро сделали, через 15 минут уже готовы фото.
Ну а на следующий день поехала в соц защиту. И удивилась, когда передо мной стоял мужчина в очереди и после в течение 10 минут пришли ещё 5 человек, из них 2 мужчин.
Мне казалось, что соц защита - это женское дело, редко мужчины соглашаются заниматься бюрократическими моментами.
Просидела минут 20.
Дверь открыта и слышу там женщина-работник кому-то звонила, спрашивала, как заполнить данные по заявителю. Сложность была в том, что заявитель-женщина из Азербайджана и не понятно было где имя, фамилия.
Потом она освободилась и я зашла.
Взяла подготовленные мною копии. Проверила, чтобы все было. Оригиналы не нужны. Как в МФЦ сравнивают.
И сказала:
-Вам на почту придёт сообщение о готовности. Приходите только после того, как его получите.
Я ушла, радостная, что не так много времени потратила. Успею спокойно забрать детей.
Кстати, вопрос к тем, кто писал, в статье про садик, что "неработающим мамкам" вообще не нужно давать место в садике.
Конечно, я б справилась, если бы взяла сына с собой. И с тремя ездила, в очередях сидела. И даже на капельницы ходила. И дети не в телефоне сидели.
Но всё же. Когда младший ребёнок в садике, а другие в школе, то быстрее и удобнее.
Так вот в субботу вечером приходит письмо, что услуга оказана.
Сразу решаю, что тянуть не буду и в понедельник поеду. Параллельно ещё дела.
Как всегда, утром всех детей по местам. Завтрак и вперёд.
Приезжаю. Очереди нет. Захожу. Показываю паспорт.
Женщина идёт смотреть удостоверения и моего не находит. Спрашивает:
-А Вы получили сообщение?
-Конечно, Вы ж сказали приезжать только после его получения.
-А когда?
-В субботу
-Ну так Вы рано приехали, нужно через 2 дня после сообщения, ведь это сообщение только об оказании услуги, это автоматически рассылается, но после него удостоверение нужно подписать, поставить печати. А это ещё 2 рабочих дня.
Всё... Дым из ушей пошёл, смогла сказать:
-Вы не предупреждали.
Но там уже явно тётки в защиту самих себя встали.
Поэтому я повернулась и ушла со своим дымом.
Так хотелось ругаться, но смысла нет с утра себе настроение испортить, да и это ничего не изменит. Просто в очередной раз поняла, что связываться с соц защитой не хочется. И главное, что они всегда правы.
Это ж мы, попрошайки, приходим то льготы оформить, то пособия.
Но это не всё, дальше пошла в окно "справка" уточнить о компенсации по коммунальным услугам. Внесли какие-то изменения. Думаю надо узнать, вдруг что-то получится получить.
У нас газгольдер и основная часть расхода - это покупка газа. Но мне сказали, что не известно одобрят или нет. С таким видом отопления всё сложно. Нужно записываться на личный приём и приносить все документы. Будут рассматривать.
А мне хотя бы узнать, если ли смысл. Потому что слышала, что по 100-200 рублей дают. Да я на бензин и копии документов больше потрачу и нервы ещё с такими работниками.
Как будто специально учат отвечать размыто, либо не полностью.
Ну не знаю, подумаю пока. Но нужно успеть до конца года это сделать.
А за удостоверением теперь ехать опять в другой день. Надеюсь выдадут.
А у вас есть какие-то льготы по ЖКУ? Пользуетесь?