*в конце тебя ждет еще один бонус 💝
Привет! У тебя в руках чек-лист, с которым ты поймёшь, как поднимать прайс не теряя клиентов.
Меня зовут Мила Макарова, и я в бьюти- сфере с 2014 года —
и за это время выросла от чека 200₽ и «свободные окна, записывайтесь» до полной клиентской базы в 100 человек и записи на месяц вперёд.
А после и до запуска курсов на 200к.
Мне было стыдно называть цену и приглашать клиентов, даже у себя в блоге. Страшно. Неловко.
Пока я не поняла:
Продажа моих услуг - это моя работа, такая же как в офисе или в магазине, разве друзья делают скидки на услуги и товары, которые они продают себе в минус?
повышая ценность своих услуг - я повышаю ценность и качество своей жизни, хочу ли я всю жизнь работать за цену, которая установлена сейчас?
и вообще продажи моих услуг — это помощь, бьюти-процедуры- это роскошь, а не обязательная трата, поэтому я и мой ценник не для всех и это нормально.
Выбирая поднять прайс - я выбираю себя, время с любимыми и свою лучшую жизнь
Именно это я доношу в своем блоге, на консультациях и надеюсь этим чек-листом тоже направить вас в сторону любви к себе!
🪄Ну а теперь включайся, читай до конца — и ты поймёшь, какие действия надо сделать, чтобы с уверенностью поднять прайс.
Так я из года в год стабильно повышала чек и привлекала новых комфортных для меня клиентов и учеников, отсеивая тех с кем я не хочу работать.
- Считай. Будет больно, но это надо сделать в первую очередь. Просчитай сколько чистыми ты имеешь сейчас. Тебе нужно понять сколько у тебя уходить на материалы (аренда, чай/кофе, обучения) и сколько реально остается тебе.
На консультациях/сопровождении мы с девочками делаем это вместе, для этого у меня есть специальная таблица, где видно все расходы до копейки
- Засекай. Засеки сколько времени у тебя уходит на одного клиента от подготовки к его приходу до уборки кабинета после него. Я уверена у тебя нет уборщицы потому что платить ей нечем, а сама за уборщицу ты работаешь безоплатно?
А теперь дели чистую прибыль с клиента на реальное время работы, устраивает сумма за час?
Расскажу примерные цифры, которые обычно получались у нас с девочками в личной работе, которые не понимали почему деньги все время куда-то уходят и ни на что не хватает.
В лучшем случае себестоимость была 500₽, а прайс 1500₽, 1000₽ чистыми
В лучшем случае работают 2 часа + уборка = 2,5 часа
1000₽/2,5 = 400₽/час
А бывало и так:
Прайс 1200₽, себестоимость 800₽, остается 400₽
Общее время работы 3 часа, итого: 133₽/час
Печально не так ли?🥲
Я уверена, что ты уже хочешь просто пойти и поднять прайс и ты можешь это сделать, если у тебя все следующие пункты есть
Загибай пальчики, если:
- 90% клиентов ходят без сколов и отслоек
- Клиенты называют тебя лучшем мастером и оставляют чаевые
- С новыми клиентами ты не работаешь дольше 1,5 часов, а с постояшками спокойно делаешь за час
- Клиенты всегда тебя рекомендуют и приводят новых
- Твоя клиентская база превышает время, которые ты хочешь уделять работе
- Ты хочешь преподавать, но все твое время занято клиентами
Все пункты есть?
Тогда смело поднимай прайс и топи 🚀
как лучше сообщить о поднятии прайса - рассказала ниже👇🏻
Если не хватает качества и скорости, то велком на мой курс «скорость без потери качества»
Подробные уроки в записи от чистого маникюра до тонкого покрытия гелем/гель-лаком, после просмотра курса уже с первого клиента ускоришься, проверено учениками более 50 раз (в инст есть закрепленная папка «курс» с моей реально скоростью работы и примерами работ за час)
Кейс: Настя хотела бросить работу мастером потому что у нее ужасно болела спина, у нее вообще в спине железные штуки после операции и ей нельзя долго сидеть, а делала ногти она по 2-4 часа, но прошла курс и теперь стабильно делает за час
Если скорость и качество на высоте, а клиентов еще маловато, то план такой:
сохрани прайс для постоянных, но сделай новый с учетом просчитанной себестоимости и трудочаса и выложи в актуальное
Упакуй понятно блог, снимай рилсы, чтобы привлечь новых клиентов. Проси свои постояшек писать отзывы и отмечать тебя в сторис
Не знаешь, что снимать и показывать?
Проанализируй: какой контент ты обычно репостишь в сторис? Какой отправляешь подружке? Попробуй делать ролики на основе своих же интересов, не думай о том, что это уже кто-то снял или что это дурацкая идея, просто пробуй
Знаю, ты хочешь найти какую-то волшебную таблетку для блога и залетных рилсов, но ее просто нет. Действуй
Я бы с удовольствием накидала тебе 1000 идей для контента, как я это делаю на консультациях, но я сейчас не вижу твой блог и тебя. Я не люблю давать шаблонные советы вроде: сними этот тренд и всё будет зае..хорошо. Просто не сдавайся и помни, что тебе нужна не залетность ролика, а клиенты, а в этом может помочь только регулярность контента.
Если у тебя все пальчики загнуты, то ты можешь смело поднимать прайс и освобождать свое время для: семьи, новых клиентов, выходных и конечно для себя любимой!
Оформи сторитейлинг, с учетом твоих навыков и расскажи о новом прайсе, пример:
- За 10 лет в бьюти я уже сделала 1000 процедур и я обожаю свою работу (показать примеры работ)
- И прошла 10-ки обучений
- Я с любовью отношусь к каждой своей клиентке и храню все ваши истории)
- Я счастлива быть вашим мастером и благодарна вам за доверие (отзывы)
- Но пришло время расти мне дальше, буду рада если вы останетесь со мной >>
- Прикрепить новый прайс
Также очень рекомендую, отправить личное сообщение каждой вашей постоянной клиентке и предупредить об изменениях в прайсе за месяц, по вашему желанию также можно предложить сохранить цену на следующий визит, если записаться в день, в который вы отправите сообщение.
Пример личного сообщения:
Добрый день, Мила!🫂
Благодарю вас за то, что выбираете меня вот уже 3 года среди других мастеров. Ценю ваше доверие.
Я всегда выбираю самое лучше для своих клиентов, качественные материалы, уютное помещение, повышаю качество своих услуг.
Заблаговременно сообщаю вам об изменении в прайсе с 1.12, если вы запишетесь сегодня, то в декабре я сохраню за вами прежнюю стоимость.
Высылаю новый прайс, буду рада дальнейшему сотрудничеству 💅
Готово ✔️
Так вы донесете еще раз ценность себя как квалифицированного мастера, а не просто подружку, ведь часто за долгие годы сотрудничества случаются дружеские отношения с клиентами.
И покажете уверенность в себе и желание развиваться.
Девочки, которые также хотят лучшего для себя, останутся с вами, ведь это проще ходить к проверенному мастеру, чем искать нового «подешевле»
Желаю вам благодарных клиентов и поднятия прайса как минимум 2 раза в год!
💝А у меня для вас еще один бонус - бесплатная консультация, которая включает в себя: разбор вашего блога и пути развития, чтобы попасть на разбор - заполни анкету на сайте
до встречи, ваша @mila_mirpl 🫂