Медиация - это процедура, в ходе которой стороны конфликта/спора с помощью независимого посредника пытаются найти выход из создавшейся ситуации и прийти к взаимовыгодному решению. Медиатор не является ни судьей, ни арбитром и, что самое важное, не принимает решений и не выносит предложений по урегулированию спора, если об этом не попросят стороны. Основная задача медиатора - лишь помочь им услышать и понять друг друга, обсудить ключевые вопросы, предложения - и выбрать приемлемый для обеих сторон вариант.
По статистике, большинство мировых примирительных процедур (более 80% споров) с участием медиатора (посредника) разрешается заключением соглашения об урегулировании спора.
Если детально проанализировать финансовые и временные затраты на ведение судебных или арбитражных разбирательств и сравнить по таким критериям судебный метод разрешения спора (в том числе путем достижения мирового соглашения), с одной стороны, и медиацию - с другой, то можно обнаружить, что эффективность медиации выше.
Во-первых, она занимает меньше времени, чем судебный процесс, вступление решения в законную силу, исполнительное производство. Даже если забыть, что разрешение спора в судебном порядке - это, как правило, не один иск, причем порой в различных судах, понятно, что с помощью эффективно проведенных переговоров можно быстрее добиться лучшего результата, чем тот, которого взыскатель добьется по исполнительному листу. Во-вторых, затраты на юридическое сопровождение судебного процесса несоизмеримо выше, чем гонорар медиатора. В третьих, каким бы ни было судебное решение, в нем редко прописывается путь исполнения договоренностей – чтобы в случае его неисполнения никто не пострадал. В Медиативном соглашении, которое составляется по итогу проведения медиации, можно учесть все детали и нюансы, зафиксировать важные моменты и гарантии исполнения договоренностей для сторон. В-четвертых, если из зала суда по окончании судебного процесса уходят порой непримиримые враги, то в ходе медиации удается сохранять партнерские отношения, стороны продолжают сотрудничество. Это существенный фактор, например, в ситуациях развода, когда пара перестает быть супругами, но остается родителями – и необходимо единое понимание, как максимально бережно и безопасно провести детей через этот сложный период жизни семьи.
Кроме того, есть ряд споров, в которых, в принципе, не существует юридических оснований для обращения в суд – например, между родителями и детьми-подростками, между братьями/сестрами, споры о культурных или религиозных различиях… В ситуациях, когда предполагается дальнейшее взаимодействие сторон, а самостоятельно разногласия урегулировать не получается (мешают эмоции, нет уверенности, что получится убедить другого, нет понимания, почему другой настаивает именно на таком решении и др.) может помочь специалист, который организует процесс переговоров, то есть, медиатор.
В Российской Федерации процедура медиации регламентируется Федеральным законом № 193-ФЗ «Об альтернативной процедуре урегулирования споров с участием посредника (процедуре медиации)», который вступил в силу 1 января 2011 года. В соответствии с законом, альтернативная процедура может применяться к спорам в области гражданских, трудовых, семейных, административных правоотношений, а также к спорам, возникающим при реализации предпринимательской деятельности.
Медиация неприменима к коллективным трудовым спорам, а также к спорам, которые могут затрагивать права третьих лиц или публичные интересы.
Основные принципы, на которых базируется проведение медиации:
1. Нейтральность.Медиатор должен быть лицом, незаинтересованным в результатах встречи и не поддерживающим, либо осуждающим ни одну из сторон спора. Только после одобрения обоих участников медиатор может работать с ситуацией.
2. Добровольность участия сторон. Сторону нельзя привлечь в обязательном порядке к участию в медиации, если она против такого способа урегулирования конфликта.
3. Конфиденциальность.Медиатор не имеет права разглашать полученную информацию третьим лицам. Это особенно важно, когда речь идет о деловых переговорах, либо моментах личного характера.
4. Равноправие сторон. В медиации нет «правых» и «виноватых», каждый в равной степени имеет право высказывать свою точку зрения, задавать вопросы другой стороне, выдвигать предложения по разрешению спора. Задача медиатора - создать такие условия для всех участников беседы, чтобы каждый чувствовал себя комфортно и безопасно.
Автор: Ольга Дрянных
В случае необходимости обратиться к медиатору можно в Центр медиации «ТЕРРИТОРИЯ СОГЛАСИЯ» (Красноярск), руководитель Центра – Ольга Дрянных, тел. 8 (902) 990-12-07
