За прошедшую неделю жители города отправили на платформу «Умный Смоленск» 125 обращений. Из них были решены 43, 57 взяты в работу, 25 направлены ответственным исполнителям. Работа с обращениями на сайте – прямой показатель эффективности управлений администрации и подведомственных учреждений. Все поступившие жалобы были обработаны в течение трех дней. Чаще всего смоляне жаловались на проблемы в сфере ЖХК. Замечания по работе на платформе возникли к «Городской управляющей компании»: ответ должен быть предоставлен после выполнения работ. Однако жители пишут повторные обращения по проблеме, что свидетельствует об отсутствии ее реального решения в первый раз, сообщили в городской администрации.
За прошедшую неделю жители города отправили на платформу «Умный Смоленск» 125 обращений. Из них были решены 43, 57 взяты в работу, 25 направлены ответственным исполнителям.
Работа с обращениями на сайте – прямой показатель эффективности управлений администрации и подведомственных учреждений. Все поступившие жалобы были обработаны в течение трех дней. Чаще всего смоляне жаловались на проблемы в сфере ЖХК.
Замечания по работе на платформе возникли к «Городской управляющей компании»: ответ должен быть предоставлен после выполнения работ. Однако жители пишут повторные обращения по проблеме, что свидетельствует об отсутствии ее реального решения в первый раз, сообщили в городской администрации.