Проект «Будем делать» в самом разгаре. На прошлой неделе мы получили обратную связь от менеджеров Авито: узнали, что уже успели сделать участники, какие рекомендации они получили и что ждёт их впереди.
Сегодня поделимся советами от Анастасии Карачевой, менеджера нашего участника в категории грузоперевозок. На примере своего клиента Дмитрия Дронова она расскажет, как получать больше заказов на Авито Услугах.
Мой клиент — исполнительный директор группы компаний «ПСВ» из Воронежа. Он чётко знает, чего хочет. Его задача — выйти на стабильный поток клиентов к Новому году: 3–5 целевых обращений в день, 15 заказов в месяц, только юридические лица. На мой взгляд, это вполне реально. Чтобы помочь Дмитрию добиться результатов, я дала несколько рекомендаций ⬇️
✅ Использовать тариф с набором услуг «Максимальный»
Дмитрий изначально подключил его на Авито, но не сразу воспользовался всеми возможностями. Я посоветовала обратить внимание на главные опции:
- Баннеры в верхней части профиля. Можно разместить от 1 до 3 баннеров. Стоит добавить туда информацию о своих основных услугах, преимуществах и автопарке.
- Витрина объявлений. В ней хватит места для 3–15 предложений услуг. Подойдёт для самых популярных и привлекательных объявлений.
- Информационный блок. Фотографии, рассказ о компании, способы оплаты — всё это в одном общем блоке. У Дмитрия он уже заполнен, но пока недостаточно подробно.
- Логотип в результатах поиска. Помимо названия компании, справа от объявлений в поиске появляется её логотип. Чтобы он был, надо пройти проверку данных на Авито.
- Уникальный адрес в интернете. Адрес профиля можно изменить. Например, в данном случае на avito.ru/psv-trans.
Если использовать все доступные опции, удастся повысить свою узнаваемость на Авито Услугах.
✅ Структурировать описание в объявлениях
Я порекомендовала Дмитрию взять за образец такую структуру:
- Краткое описание. Именно его в первую очередь видят пользователи в поиске на Авито. В первых 4 строках важно очень кратко представиться и указать преимущества.
- Общее описание. В этом блоке подробнее говорим о том, кто мы и что предлагаем. Перечисляем преимущества в виде списка и оформляем с помощью эмодзи. Здесь можно упомянуть оформление документов, готовность пройти таможню или сопровождение груза на всех этапах.
- Прайс-лист. Прописываем по очереди услуги и их стоимость. Указываем цену за услугу, за тонну, за километр и так далее. Цены должны быть реалистичными как в прайс-листе, так и в объявлениях в целом.
- Призыв к действию. В самом конце предлагаем клиентам мотивацию. К примеру: «Оформите первый заказ до 25 ноября и получите скидку 5%».
✅ Регулярно подключать продвижение с прогнозом
Чтобы продвижение работало эффективнее, его следует подключать постоянно. Если на сутки, то каждый день. Если на 7 дней, то каждую неделю. Стоит протестировать для себя разные бюджеты и сроки. По моему опыту, лучше всего действует продвижение с прогнозом на 1 день.
Для максимального эффекта предложила добавить «XL-объявление». С ним предложение услуг становится заметнее в поиске. Видно больше фотографий, что помогает привлечь пользователей.