К мобильным телефонам все мы привыкли до такой степени, что не представляем, как это – оказаться вне зоны доступа, отрезанным от внешнего мира, близких людей. Этим пользуются крупные операторы связи, постоянно повышая тарифы за звонки, смс, пользование интернетом. Вводят и повышают абонентскую плату, придумывают грабительские для пользователей тарифы.
- Помню, раньше я платил около 100 рублей в месяц, сейчас же минимальная сумма везде – от 300-400 рублей.
- Все безлимиты убрали, кроме архивных тарифных планов. И те предлагают закрыть, а то – молча убирают, разрывая договор в одностороннем порядке.
В таких ситуациях резонно возникает вопрос: а можно ли как-то сэкономить на оплате, уменьшить платежи на 30, 45 (как у меня получилось), а то и 50%? Подскажу, что спросить у своего оператора (лучше в письменном виде в чате), чтобы вам предложили более лояльные условия, снизили плату по тарифу.
Терпеть ли повышение оплаты
Что важнее для абонента: всегда быть на связи или платить меньше? Как по мне, оба фактора. Ещё – чтобы интернет не зависал, долги чужие не пытались повесить, слышно было хорошо. За это и отдаём свои деньги. Но связь нас не балует, особенно за городом. Такое чувство, что все владельцы вышек лишь хотят набить карманы, навязывая дополнительные опции или подключая платные услуги.
Может, и есть среди вас, уважаемые читатели, поклонники Мегафона, ярые защитники МТС или Теле2. Я к таким преданным людям не отношусь. Оплачиваю тариф – пусть следят, чтобы всё работало на 5 с плюсом, а не на хилую троечку. И терпеть все навязывания условий не намерен.
- Мы не с одним монополистом имеем дело, выбор есть. Даже среди малоизвестных фирм, типа Йота, Сбермобайл.
- Да и поменять симку не так сложно, нужен лишь паспорт, плюс полчаса времени.
Не стоит отдавать предпочтение одной телекоммуникационной компании. Не нравится – переходите в другую. Тем более, за это можно скидку получить, как я, 45%, или как мой друг – все 50% на год. Если не стесняться и нужные вопросы задавать.
Что стоит спросить, если не хотите платить больше
Если вы решили заменить симку, потому что надоели вечные повышения платежей и плохая связь, не гоните коней. Сначала в чате пообщайтесь с представителем, опишите свою проблему. Любыми словами, но вежливо, культурно. Что решили с Мегафона уйти на Билайн, или с Теле перейти на МТС.
Поверьте – за каждого пользователя услуг сейчас у конкурентов идут чуть ли не битвы, и с вероятностью 80-90% вам предложат подумать, остаться со старым номером. Вот тут и нужно задать всего 1 вопрос, примерно такой:
- А что мне за это будет, какие привилегии?
- Предоставят ли скидку по оплате, снизят ли абонентскую плату?
- Сделают ли более быстрым интернет?
В общем, что вас волнует, то и спрашивайте. Торгуйтесь – имеете на это право. Мне, например, на весь год дали скидку 45% по деньгам, предложив при этом более выгодный тарифный план. Согласился, для вида поломавшись. И сэкономил, и номер оставил прежний, никуда не поехал зря. Разве плохо? Не понравится что-то потом – поменять сим-карту всегда успею.
- Рекомендую жалобу писать ВКонтакте, Телеграм, в рабочем чате, неважно где. Отвечают представители всегда.
- Программы лояльности озвучивают, помогают решить проблему. Предложения индивидуально дают, но выгоду поиметь можно.
Особенно если услугами данной компании вы пользовались давно, несколько лет, оплачивая интернет или разговоры. Терять абонентов никто не хочет.
Многие уже так сделали, а вы знали про хитрость?