Замечали такое явление? Стоит только попросить оператора любой АЗС залить вам топлива на тысячу рублей, или на две тысячи, да хоть на 500 рублей, хоть на 100, вам обязательно зальют меньше на несколько копеек. Скажу сразу - нет тут не какого обмана и не какого заговора, всё гораздо проще.
Есть тут несколько особенностей. Раньше у водителей и бухгалтерии всегда были разногласия, так как водителю выдавалась круглая сумма (500, 1000, 2000, 5000 рублей), а чек он сдавал на 999,67 и т.д. Бухгалтерия постоянно требовала эти пресловутые копейки сдачи, а у водителя их, как правило, никогда не было. Водители, отчитываясь, без проблем отдавали и рубль, но и тут то бухгалтерия была недовольна - теперь они должны были дать сдачу водителю.
С одной стороны, когда раньше наличными платили тысячу рублей, а на колонке видели сумму, меньше на несколько копеек, люди часто ошибочно полагали что их обманывают. Я даже неоднократно был свидетелем подобных скандалов из-за копеек. С другой стороны, когда люди стали всё чаще расплачиваться картами, они стали в списании видеть не 1000 рублей, а 999 с копейками - обмана нет.
Вот даже нашёл у себя единственный такой расход. Ниже объясню, почему у меня таких списаний практически не бывает.
Как видите по скрину, я попросил залить мне топлива на 500 рублей, а мне залили на 499,96 рублей, ну и списали с меня ровно столько же. Обмана тут нет никакого. Причина кроется в другом.
Кстати, есть и такие АЗС, где на те же самые 500 рублей вам зальют на 500,12, то есть даже больше, чем вы заплатите. Не замечали? В этом вопросе есть АЗС двух типов: 1) заливают всегда меньше, чем вы просите 2) заливают всегда больше.
Конечно, это связано с погрешностью топливоподающей аппаратуры, и АЗС корректируют сумму, и главный вопрос почему одни в большую сторону, а другие в меньшую.
Ответ простой - бонусная программа!
Отличие, между АЗС заливающими меньше и АЗС, заливающими больше - наличие бонусной программы, она же программа лояльности для постоянных клиентов. Больше заливают те АЗС, у которых или нет этой программы, или она очень слабая.
В бонусной программе всё считает кратно СОТНЕ рублей. Например, у АЗС есть следующие статусы клиентов в программе лояльности:
- Бронзовый статус (до 5 000 рублей в месяц), например 1% бонусов за каждые 100 рублей в чеке
- Серебряный статус (до 10 000 рублей в месяц), например 2% бонусов
- Золотой статус (до 15 000), пусть будет 3%
- и т.д.
И вот представьте, хотите вы получить "Серебряный статус", чтобы получать больше бонусов, вы приезжаете на АЗС пять раз, заправляетесь по 1000 рублей. И, что вы имеете в итоге? Каждый раз вам засчитывают не 1000 рублей, а 999,95 (примерно), и каждый раз вам дают бонусами не 10 рублей, а 9, так как считается за каждые 100 полных рублей в чеке! И за 5 таких заправок, соответственно, вы не наберёте 5000 рублей за месяц и не получите новый статус в программе лояльности!
АЗС, таким образом, сэкономит минимум 5 рублей, плюс и в следующем месяце оставит вас на прежнем уровне программы лояльности.
Это что касается собственной программы лояльности заправок. Но есть ещё и программы лояльности от партнёров, в виде кэшбэка за покупки на АЗС. Многие банки-партнёры сетей АЗС могут начислять кэшбэк до 10% за покупки на АЗС определённой сети, иногда даже без привязки к конкретной сети. И эти банки-партнёры также рассчитывают кэшбэк за каждые 100 рублей в чеке, и по чеку на 999,95 многие из них посчитают кэшбэк от 900 рублей!
Вот так всё просто и банально выглядит, но если у вас в программе лояльности "Золотой статус" и АЗС начисляет 3% бонусов (а у некоторых АЗС может и 5 и 7%), да ещё и карта банка-партнёра, который даёт кэшбэк 5-10%, и вы просите залить вам на 500 рублей, - бонусы посчитают от 400, как АЗС, так и банк. И тут уже не важно, на 500 рублей вы заправите автомобиль, на тысячу, или на десять - вы упустите свою выгоду, а АЗС и банк-партнёр на вас сэкономят.
И таких как вы у них каждый день миллионы. Для вас эти 1-10 рублей не сделают не какой погоды, а для них это миллионы экономии каждый день, а за месяц, и тем более за год, получается очень даже немало!
Я из тех людей, кто ни в чём не упускает своей выгоды, для меня каждый сэкономленный рубль равняется заработанному, и я давно заметил эту "фишку" АЗС и с тех пор не заправляю машину на круглые суммы. Скрин, размещённый выше, исключение.
Чтобы не упустить свою выгоду, пусть даже и такую небольшую, как 1-10 рублей с заправки, на АЗС просите залить не на 500 рублей, а на 501 рублей, не на 1000, а на 1001 рублей. Пару тысяч рублей за год таким образом вполне можно сэкономить, а значит заработать!
Мало это или нет - решать вам, но упуская в одном месте пару тысяч, в другом месте пару тысяч, в третьем, по итогу люди плачутся что у них нет денег, их и не будет, если ими так разбрасываться!