Борзя – небольшой город в Забайкальском крае. В одном из его районов находится старый многоквартирный дом на четыре подъезда, каких много по всей России. Однако еще некоторое время назад этот дом отличался от остальных. Сейчас его жильцы с содроганием сердца вспоминают прошлые зимы, которое им пришлось пережить в своем единственном жилье.
- Температура в подъезде и в квартирах стояла настолько низкая, что складывалось впечатление, будто бы ты с холодной улицы и не заходил в дом, - поделился один из жителей – Даниил*. – У нас в доме живут в основном одинокие пенсионеры, - мужчина с сожалением развел руками, - но есть и семьи с детьми…Мне вот, как холостяку, с какой-то стороны повезло: счета за обогреватель небольшие. А как пенсионерам и семьям с детьми? Холодно же, заболеют! Придется им тратиться не только на обогреватели, но и на лекарства!
На вопрос, почему в квартирах так холодно, одна из присутствующих – Мария Павловна* ответила:
– Да в подвале система отопления износилась. Дом наш ветхий, но ремонт делать не спешили, – грустно улыбнулась бабушка. Я на лекарства потратила несколько тысяч, – добавила она спустя пару секунд. Хорошо, что внуки помогли: обогреватель поставили, а так замерзла бы в собственной квартире!
– Куда мы только не обращались, - говорит стоящая впереди всех Анжела*, – я лично подавала коллективное обращение в управляющую компанию и администрацию, но ответа так и не получила! И что делать? У меня дети есть, - девушка резким движением показала рукой на стоящих рядом малышей, – Никита* заболел из-за холода: пришлось врача вызывать и долго лечиться! – Девушка взяла паузу, затем добавила: у нас, как и у многих, один обогреватель на всю квартиру. Чтобы прогреть её, нужно его двигать туда-сюда по комнатам – тогда может быть будет хотя бы градусов 15, но даже так было очень холодно. Спать приходилось в куртках и под несколькими одеялами.
На обращение Анжелы ответа от местной администрации все не поступало. Зима была, как говорится, не за горами. Из-за аварийной ситуации и полным износом нижнего разлива системы отопления существовала опасность, что с наступлением морозов дом будет полностью разморожен.
Чтобы как-то повлиять на исправление ситуации, жилец ветхого дома Анжела продолжила направлять обращения в различные инстанции. Ситуация сдвинулась с мертвой точки, когда в августе текущего года одно из них было направлено в Следственный комитет Российской Федерации. Был уж очень простой способ отправки – через аккаунт приемной Председателя СК России А.И. Бастрыкина «ВКонтакте».
Вскоре с женщиной связался дежурный оператор Информационного центра СК России. В личном диалоге он задал ряд уточняющих вопросов и уже на следующий день поставил в известность, что ее обращение взял на личный контроль глава ведомства Александр Иванович Бастрыкин.
В региональном следственном управлении по его поручению была начата процессуальная проверка. По результатам осмотра подвального помещения следователи установили, что трубы системы теплоснабжения имели выраженную коррозию, а также многочисленные следы ремонта в виде заплат и хомутов, пол был сырой. После опроса ряда ответственных лиц стало очевидно, что для устранения аварийной ситуации срочно требуется капитальный ремонт общедомового имущества, которое за три десятилетия изрядно износилось. С этой целью было созвано заседание рабочей группы на котором, на основании собранных материалов, принято соответствующее решение.
В результате принятых следствием мер уже в сентябре начаты работы по замене внутридомовых инженерных систем отопления, которые в том же месяце были завершены.
Тепло снова вернулось в дом, и жители вздохнули с облегчением. Тогда Анжела вновь зашла на страницу приёмной Председателя СК России А.И. Бастрыкина «ВКонтакте» и написала комментарий, в котором от имени всех жильцов поблагодарила главу ведомства за помощь в решении возникшей проблемы.
*Имена изменены
#СледственныйКомитет #СКРоссии #СКР #ИЦСКР #Информационныйцентр #АлександрБастрыкин #ПредседательСКР #КонтрольПредседателяСКР #КомментарийКонтроль