случайной наткнулся на рекламу в интернете от туда и узнал , что можно купить автомобиль напрямую, без ненужных допов еще и по РРЦ. Открыл приложения Т -банка , нашел раздел, посмотрел каталог автомобилей , посчитал на калькуляторе и всё как-то очень красиво выглядело , что даже не очень в это верится.
решил почитать в интернете отзывы , но ничего особо дельного найти не смог, поэтому уже после покупки автомобиля решил поделиться мнением и эмоциями.
выбрал в приложении полноприводного жулика. Оставил заявку вечером, прошло 3 дня , но со мной никто связываться не собирался, хотя были рабочие дни. Вечером на 4 день , еще раз оставил заявку и на следующий день мне перезвонил менеджер ( не помню как его звали). Мягко говоря сотрудник банка был «туговат». Весь диалог , которой должен был продлиться 15 минут занял около 40. Менеджер кучу раз повторял одно и тоже , тупил, делал огромные паузы между словами , несвязно и не грамотно говорил, но все таки это свершилось и мы заполнили заявку на кредит. После подачи заявки нужно было немного подождать, примерно 2 минуты , и о чудо в кредите мне было отказано. Кредитный рейтинг 808 баллов, нет активных кредитов и никогда не было просрочек по платежам. Можно подумать, что большая сумма, но первоначальный взнос указывался 900 тыс, очень странно.
отказу в кредите я не особо расстроился , а вот общение с менеджером у меня вызывала не самые добрые эмоции, решил на недельку это дело забросить.
прошло почти 3 недели после того как я вспомнил , что хотел поменять автомобиль и взять нового китайца. По новой оставил заявку, связались со мной в тот же день и уже другой менеджер😃
По условиям в рекламе банк обещал процентную ставку по кредиту от 9,9%, если не подключать страхование жизни. Со страховкой процент от 2% , если не ошибаюсь.
Предварительный расчет с новым менеджером при первоначальном взносе 900 тыс и сроком кредита на 7 лет- процентная ставка 18,9% (при ключевой на момент расчета 20%) сумма ежемесячного платежа 33400.
Менеджер еще раз все рассказал , объяснил и договорились с ним связаться через пару дней.
Несколько дней раздумий и размышлений и решил покупать автомобиль через сервис Т-банка.
Так как место мое проживания город Архангельск, а ближайший автосалон партнер банка находится в Москве, посмотрел цены на билеты определился с примерной датой , когда будет удобно ехать и позвонил , чтобы оставить заявку.
При бронировании автомобиля необходимо внести 10000 рублей. Менеджер скинул ссылку на оплату, я сражу ею оплатил , через пару минут мне подтвердили бронь. Автомобилей было в Наличие много, поэтому уже на след день он был готов к выдаче.
С момента бронирования до поездки было запланировано 13 дней , так как пришлось писать заявление на отпуск за свой счет.
За два дня до поездки в Москву созвонился с менеджером для уточнения актуальности, что все хорошо и ничего не изменилось.
Менеджер посмотрел мою заявку на кредит и сообщил грустные новости. Из- за повышения ЦБ ключевой ставки процент кредита увеличился на 1%, а ежемесячный платеж на 900 рублей. Менеджер убеждал меня, что это еще отлично, потому что некоторые заявки его клиентов вообще ушли в отказ!
За день до поездки менеджер сам позвонил и уточнил, все ли актуально? Планирую ли ехать? Мои планы не менялись , хоть повышение на 1% немного настроило меня.
По приезду в Москву написал менеджеру, сообщил что приехал, он в свою очередь сообщил менеджеру в автосалоне и меня уже ждали.
Не буду тут описывать процесс осмотра автомобиля , для этого нужна отдельная статья.
Менеджер из Т-банка в салон не приезжает вся работа с ним дистанционная.
Первоначальный взнос оплачивается либо в приложении банка, либо наличными в автосалоне, возможно использовать оба способа оплаты.
Половину взноса я отдал наличными , а половину через ссылку на оплату перевел.
Сам процесс в автосалоне занимает около 2 часов ( если все идет хорошо). Так же менеджер из Т-банка предложит оформить КАСКО и осаго , но это уже по своему желанию.
Если подвести итог, то сервис в условиях со временного мира, очень даже не плохой. 4 звезды смело можно поставить.
В следующих статьях расскажу о недочетах, которые были с автомобилем в салоне.
Спасибо, что дочитали до конца.