В законодательстве нужно четко прописать, какая компенсация положена авиапассажирам в ситуациях, когда им не хватило мест на борту из-за сверхбронирования, и запретить его в отношении ряда рейсов. Об этом «Парламентской газете» сказал член Комитета Госдумы по транспорту и развитию транспортной инфраструктуры Олег Гарин.
«В целом овербукинг — явление негативное с точки зрения интересов пассажиров», — отметил он.
Но надо признать, что практика продажи большего количества билетов на самолет, чем он способен вместить, уже укоренилась в работе авиакомпаний, добавил депутат.
«Кроме того, бывают ситуации, когда это вынужденная мера — когда мест не хватает, например, из-за замены борта», — сказал парламентарий.
Поэтому, по его словам, это явление нужно законодательно урегулировать и четко прописать в законодательстве, какая компенсация в случае наступления овербукинга полагается авиапассажирам.
«Возможно, следует ввести градацию в зависимости от ситуации. При этом на ряд рейсов (например, те, что летают раз в неделю) сверхбронирование должно быть запрещено», — добавил Гарин.
Полностью материал читайте на сайте «Парламентской газеты»