☝️Клиентам всегда должно быть больше нужно у вас купить, чем вам им продать
Сегодня я вынес главную фразу публикации воскресной рубрики #ПОЛЕЗНОЕ_ВОСКРЕСЕНЬЕ в начало, хотя обычно пишу её в конце. Почему? Потому что хочу рассказать вам, какие действия приводят к тому, что клиенты хотят у вас купить. И это будет не банальные советы из книжек или видео разных гуру продаж, а реальная основа позиционирования агента, который знает, как это делается и не имеет нужды продать свою услугу. Интересно? Тогда поехали 🚀
1️⃣ Ты - уникальный. Определи, в чем твоя уникальность. Это может быть узкая специализация, 100% конверсия договоров в продажи, особая, отличающаяся от всех остальных, система продажи. Состоятельные клиенты не хотят работать с рядовыми агентами. Они привыкли выбирать для себя самое лучшее. А как мы определяем лучшее? По уникальности 👌
2️⃣ Ты - ценный. Точнее, твоя услуга имеет реальную ценность для клиента. Для этого надо хорошо понимать запрос клиента. Что он хочет получить от работы с агентом? Быструю продажу, чтобы выйти в кэш и использовать эти деньги для других целей, которые не будут ждать. Или продать дороже, по максимальной цене - так как те предложения, которые у него есть не решают ту задачу, которую ему надо решить. Просто дать объявление в ЦИАН он и сам может, но приведет ли это объявление того покупателя, который заплатит максимум?
*Упражнение: Напиши в комментариях, какие ценности работы с тобой еще могут быть интересны клиенту
3️⃣ Ты - востребован. Нет ничего хуже, чем агент, который готов браться за работу с любым клиентом. К сожалению, сегодня большинство коллег ведет себя как барышни, которые раньше стояли вдоль Тверской улицы с определёнными целями. Востребованность транслируется отзывами, описанием кейсов на личных страничках соцсетей, строгому следованию своим установкам работы (системе). Ну и конечно, отсутствием скидок и серьезной комиссией. Заставьте клиента думать "а почему он стоит дороже чем все остальные?" Ответом будут два первых пункта 😉
4️⃣ Ты - позитивный. Не надо грузить клиента проблемами рынка, низким спросом, падением цен и прочим деструктивом. Это он и без тебя знает. Твоя задача наоборот, вселить в него уверенность, что все будет пучком, несмотря ни на что. Формируй в его голове, что ты можешь стать его спасательным кругом, надеждой на лучшее решение его задачи. Пока все остальные будут ныть, как все плохо, твоя задача включить свет в конце тоннеля
*Упражнение: Напиши в комментариях, как ты отработаешь на встрече негативные установки, которые часто слышишь от своих клиентов
5️⃣ Ты - внимательный. И я не про метод активного слушанья - это все байки из склепа от гуру продаж. Я про твой фокус, во время общения. Он должен быть не на себе (ой как мне надо чтобы он подписал договор), а на клиенте. Его задачах, его проблемах, запросах. Помни, что люди не любят когда им продают, но обожают покупать. А купят они то, в чем у них есть необходимость, без чего они не смогут обойтись 🤝
Проработай эти пять пунктов в себе и ты не заметишь, как к тебе выстроится очередь из клиентов. Тебя будут рекомендовать, насыпят тебе полные соцсети благодарностей и, конечно, денег у тебя тоже станет больше.
Подпишись на канал, если ты еще не в числе тех, кто двигается в направлении роста своих доходов, регулярно читая мои публикации. И поделись этим текстом с теми, кто мог бы стать твоим единомышленником в трансформации. Вместе шагать по этой непростой дороге будет проще
И на этом сегодня все. Продуктивного вам выходного дня
Беспринципный риэлтор 💙 Александр Дьяченко
P.S. Если вам понравилась статья, то, пожалуйста, поставьте лайк и подпишитесь на мой канал Александр Дьяченко ♛︎ Беспринципный риэлтор. Это поможет мне создавать больше полезного контента для вас. А если вы хотите узнать больше секретов работы агентов, работающих с элитной недвижимостью, учавствовать в прямых эфирах с известными экспертами рынка недвижимости и других бонусах, то подпишитесь на мой телеграм-канал, который так и называется - "🎩 Александр Дьяченко | Беспринципный риэлтор". Вы легко найдете его поиском в Telegram
