Сразу обозначу, ажиотаж с поколением Z на трудовом рынке – полное фуфло. Эта ситуация обычная стычка «отцов и детей», которая была, есть и будет. Это закон развития человечества. Каждое последующее поколение растет в отличающихся условиях, возможно в более комфортных. Тут же про гаджеты и новшество – нейросети. С одной стороны техника улучшает жизнь человека, с другой соцсети не только соединяют, но и отделяют. Существенно утрачивается навык живого общения. И работу, и любовь люди ищут в сети. Теряется способность коммуницировать с целью понять друг друга и договориться.
«Нет людей, кадровый голод», – кричат HR-менеджеры.
«Нет нормальной работы! Ищут рабов», – вопят соискатели.
И кто из них прав? Никто. И это лишь подтверждение, что навык коммуникации у людей утрачен.
В некоторых отраслях действительно не хвататет сотрудников. Но это не по одной причине смертности после Ковида и от других факторов, но и из-за отсутствия у компаний настоящего HR-бренда.
Наиболее привлекательными работодателями к концу 2024 года признаны организации из сферы it и банки. Они научились подстраиваться под запросы современных людей. И делают это правильно. А не так, как многие другие.
Рынок трудовых отношений – это в первую очередь про отношения. И здесь вместо внедрения всевозможных автоматизаций в HR-процессы, нужно учиться взаимодействовать с людьми. Общаться. Строить Д-И-А-Л-О-Г. Уметь слушать и слышать.
Первый совет, который я даю руководителям, это заглянуть в отзывы сотрудников о компании как о работодателе. Почему-то практически все думают лишь о маркетинге и отзывах на продукт, и совсем забывают о связях со своей общественностью, тоже являющейся целевой аудиторией бренда. Так нечего удивляться, что вам приходится тратить огромные деньги на найм и вы не в состоянии удержать персонал.
Чего же ждут от работодателей кандидаты:
Удаленку или гибрид и гибкий график, оплату труда по рыночной цене, а не старым меркам. А для этого, самое простое – можно поанализировать объявления с «HeadHunter». На примере офис-менеджера, в 2024 средняя заработная плата по Санкт-Петербургу составляет 55 000 рублей. Предложите 60 0000 руб. – о вас задумаются, 65 000 руб. и к вам придут. Вакансии с зп менее 50 000 р. в графике 5/2 никто не рассматривает, тем более с посещением офиса. На рынке в целом существуют предложения об административных позициях (администратор, ресепшионист и тому подобное) с 2/2 и за 45 000 – 55 000 р. Человек предпочтет больше выходных. Это то, что касается финансовой стороны, если вы считаете, что в вашем случае дело в ней.
Что хотят работодатели:
В основном присутствие в офисе, найти сотрудника на зарплату ниже рыночной (при этом не имея достойного EVP), кандидатов с мощными hard skills, продолжать вешать заботу об HR-бренде на эйчаров, маркетологов и SMM.
Спойлер для работодателей от PR-специалиста: Во взаимоотношениях с человеком продажи не работают! НЕ нужно ПРОДАВАТЬ вакансию!
И напоследок, как работать с зумерами:
Не баловать их! Это не вечные дети. Они также вырастут. Создавать игровую комнату и всякие развлекаловки в стенах офиса – не лучшее решение для формирования ценностного предложения работодателя. На собеседование к вам приедет далеко не тот, кто готов именно работать. Корпоративный туризм и занятия спортом – отличный вектор. Но не панацея. Предложение работодателя должно быть и ценным, и уникальным, чтобы привлекать подходящих людей.
Запись на консультацию по HR-брендингу в сообщениях по ссылке: vk.com/pr_milanna