Алексей Бородин отметил важность обслуживания и персонализации взаимодействия с помощью искусственного интеллекта.
В Ашхабаде 14 ноября на пленарной сессии Международного форума «Туркментел-2024» генеральный директор Исполнительного комитета Регионального содружества в области связи (РСС) Алексей Бородин рассказал о новых тенденциях и процессах внедрения современных цифровых технологий. Зарубежный гость заявил, что развитие искусственного интеллекта на национальных языках является ключевым аспектом, который необходимо учитывать. Об этом сообщило госинформагенство «Туркменистан: Золотой век».
«Для эффективной работы систем ИИ крайне важны лингвистические модели, которые отражают уникальные культурные, социальные и исторические особенности региона. Учитывая богатую культуру и традиции нашего региона, создание таких моделей должно стать приоритетной задачей для национальных правительств», - подчеркнул руководитель ведомства.
Алексей Бородин отметил, что в настоящее время данная технология широко применяется, для выстраивания диалога с клиентом или абонентом в формате «вопрос-ответ». Улучшение уровня обслуживания и персонализации взаимодействия с помощью ИИ способствует повышению удовлетворенности клиентов и эффективности работы фирм, организаций и предприятий.
Читать статью на сайте Centralasia.news
Пожалуйста, не забывайте подписываться на канал Новости Туркменистана и ставить лайки. Ваши оценки, очень важны для нас, именно Вы помогаете развитию канала.