Формат удаленной работы достиг невероятной популярности, изменив не только способы ведения бизнеса, но и само представление о профессиональной жизни.
Офисы больше не привязаны к физическим локациям, команды распределены по всему миру, что открывает доступ к талантливым специалистам, ранее недоступным из-за географических преград.
Но при этом удаленная работа, изначально воспринимаемая как возможность увеличить гибкость и продуктивность, несет с собой и ряд негативных последствий, одним из которых является снижение уровня общения между сотрудниками.
Советами по сплочению коллектива в условиях удаленной работы поделилась Алиса Трушникова, HR-менеджер Комплето.
P.S. Она открыла секреты «внутренней кухни» Комплето и рассказала про наши «чатики» 🤫
Ни чаепитий, ни кофепитий: как делиться новостями
Кадровый голод заставляет российские компании предлагать соискателям разные «плюшки», в том числе и возможность работы удаленно, ведь по результатам опросов ВЦИОМ 82% сотрудников положительно относятся к такому формату.
Наладить командную работу, когда сотрудники географически раскиданы по разным городам, а то и странам, крайне сложно.
В офисе взаимодействие происходит естественно и спонтанно: короткие разговоры в обеденной зоне, перерывы на чай для обсуждения проектов, встречи в «игровых» комнатах или даже просто обмен кивками вместо приветствий в коридоре.
На удаленке подобный неформальный обмен информацией невозможен, и, будем честными, виртуальной встречей не заменить общение в «реале», порой столь необходимое для глубокого понимания задач и целей команды.
Работа из дома даже может создать ощущение изоляции, когда сотрудники чувствуют себя отделенными не только от коллег, но и от самой компании, а недостаток общения — привести к недопониманию, снижению командного духа и общей эффективности.
Важно создать условия для активного взаимодействия сотрудников, внедрив инструменты для неформального общения и совместной работы, чтобы вернуть ту глубину взаимодействия, которая была естественна в офлайн-формате.
3 способа стать ближе
Во-первых, неформальные онлайн-встречи могут стать эффективной платформой для обмена идеями и обсуждения проектов. Важно, чтобы такие собрания имели элемент свободного общения, что поможет создать более дружелюбную атмосферу.
Например, в Комплето есть «Книжный клуб», целью которого является не обсуждение профессиональной литературы для маркетологов или продажников, а художественных произведений, интересных широкой аудитории и, соответственно, многим сотрудникам.
На подобных встречах важно создать атмосферу доверия, где каждый будет чувствовать себя услышанным и значимым. Это также включает в себя открытое общение — использование чатов, форумов и других платформ для обмена мнениями и идеями.
Во-вторых, команда может организовывать виртуальные тимбилдинги:игры, конкурсы или даже совместные занятия спортом (онлайн или офлайн для проживающих в одних городах), которые помогут укрепить связи между коллегами и повысить уровень доверия.
Мы активно используем формат «Управленческие поединки», где соревнуемся в умении аргументирования и защиты своей точки зрения, в том числе и способности быстро придумывать контраргументы для соперника, что полезно при работе с клиентами.
Для тех, кто увлекается спортом и любит поддерживать себя в форме, создан «Спортивный клуб», где каждый участник может поделиться своими результатами и замотивировать «ленивых» коллег размяться в середине рабочего дня. Иногда мы добавляем элемент соревнования и запускаем, например, челлендж по количеству шагов за определенный период, а победителю дарим приз.
Но если ваши сотрудники, как и большинство Комплетовцев, не горят идеей заниматься спортом и «сражаться на поединках», рекомендуем создание квизов и викторин, где коллеги смогут блеснуть знаниями по разным тематикам. Как правило, на подобных мероприятиях мы объединяемся в разношерстные команды, где знакомимся с людьми из другого юнита\отдела, а борьба за главный приз работает на сплочение коллектива.
В-третьих, создание системы признания и награды позволит сотрудникам чувствовать свою значимость и достичь большей вовлеченности. В Комплето пользуется популярностью система написания благодарностей сотруднику, который отличился в выполнении задач и проектов:
Наконец, важно регулярно давать обратную связь, фиксируя успехи и достижения отдельных сотрудников и команды в целом. Это позволит каждому ощущать свою значимость и вклад в общее дело, способствуя таким образом укреплению корпоративного духа.
Помните, что даже в условиях удаленной работы, сплочение сотрудников — ключевой фактор успеха команды.
На сегодня все!
Еще больше новостей про digital-маркетинг можно найти в нашем telegram-канале и блоге Комплето.
P.S. Рекомендуем к прочтению: