Поводом для проверки послужила жалоба пассажира, авиаперевозчик получил предупреждение.
Ространснадзор обнаружил, что авиакомпания Utair, зарегистрированная в ХМАО, систематически задерживала рейсы из Москвы в Ухту в течение года. По данным ведомства, из 278 запланированных рейсов 177 вылетели позже установленного времени, пишет URA.RU.
«Авиакомпания Utair в период с 1 сентября 2023 по 13 августа 2024 запланировала 278 авиарейсов следованием по маршруту Внуково — Ухта — Внуково, из них в этот период задержанных — 177 рейсов: задержки вылетов до 2 часов — 167 рейсов, задержки вылетов более 4 часов — 10 рейсов. Таким образом, авиакомпания нарушила обязательства по договором воздушной перевозки пассажиров по обеспечению перевозки в соответствии с установленным расписанием и исполнению порядка и сроков, указанных в маршрутной квитанции авиабилета», — указано в документе Ространснадзора, которые есть в распоряжении агентства.
Поводом для проверки послужила жалоба пассажира, который обратил внимание на частые опоздания рейсов Utair из Ухты. После получения обращения ведомство запросило у компании данные по этому направлению и подтвердил, что задержки происходили регулярно. Ространснадзор вынес Utair официальное предостережение и потребовал усилить контроль над выполнением рейсов, чтобы избежать новых задержек и улучшить обслуживание пассажиров.
URA.RU направило в Utair запрос с просьбой прокомментировать ситуацию. На момент публикации новости ответ на поступил.