Раз в неделю, по четвергам, Рафаэль Гиниатуллов, заместитель руководителя Государственного юридического бюро Республики Татарстан, ведёт приём граждан в региональном отделении фонда «Защитники Отечества». В большинстве случаев люди приходят с вопросами, касающимися демобилизации, наследования, признания наследника недостойным, защиты прав потребителей и получения единовременных выплат и льгот. Специалисты бюро оказывают поддержку участникам специальной военной операции и их семьям, предоставляя помощь в оформлении юридических документов и информируя о доступных льготах и выплатах.