В Нижнем Новгороде закрыли на 50 суток кальян-бар. Поводом стали жалобы соседей на слишком громкую музыку - специалисты Роспотребнадзора во время внеплановой проверки зафиксировали превышение допустимых уровней звука, исходящих из бара. В итоге предпринимателя признали виновным в нарушении санитарных правил. Изучаем, каким заведениям общепита в многоквартирных домах не место. И как привлечь их хозяев к ответственности, если увеселительные заведения мешают жить другим собственникам квартир.
В этом году депутаты Заксобрания Нижегородской области приняли закон, ужесточающий работу разливаек в многоквартирных домах.
Теперь розничная продажа слабоалкогольных напитков при оказании услуг общественного питания будет возможна только в ресторанах, барах, кафе, буфетах, в том числе расположенных в многоэтажках и на придомовых территориях.
При этом продавать алкогольную продукцию в таких заведениях запретили с 23 часов вечера до 9 часов утра. Исключение — рестораны и объекты питания, расположенные в городских отелях, гостиницах и на территориях, имеющих высокую туристическую привлекательность.
Однако это не значит, что для этих объектов не существует никаких правил. В частности, должен быть отдельный вход, необходимо соблюдать нормативы по уровню шума, выбросу вредных веществ, вибраций и электромагнитных полей, нельзя использовать общую вентиляцию дома, не рекомендуется размещать в подвальных и полуподвальных помещениях производственные цеха, недопустимо принимать продовольственное сырье и пищевые продукты со стороны двора жилого дома, где расположены окна и входы в квартиры.
Если в вашем доме есть заведение общепита, в котором не соблюдают правила и мешают жить и отдыхать, действуйте по инструкции.
Инструкция к применению (Использованы советы от Роскачества)
Шаг 1.
Для начала стоит попытаться договориться с администрацией магазина или ресторана. Вы можете потребовать соблюдать часы работы, сделать звукоизоляцию, провести дополнительную работу с персоналом. Претензию подготовьте в двух экземплярах, второй останется у вас, на нем должны сделать отметку о том, что документ взят в работу. Если нет возможности передать претензию лично, можно отправить ее по почте заказным письмом.
Шаг 2.
Если договорённость не достигнута, жалуйтесь в Роспотребнадзор.
Ведомство может провести проверку, и в случае нарушения наложит штраф и обяжет исправить все несоответствия закону. Приложите к обращению свою претензию, которая осталась без ответа (или с отрицательным результатом). Также пригодятся свидетельства очевидцев, фото- и видеоматериалы. Хорошо, если жалоба будет коллективной.
Адрес управления Роспотребнадзора по Нижегородской области: Нижний Новгород, Тургенева, 1
Адрес электронной почты: petition.rospotrebnadzor.ru
Шаг 3.
Часто шум и крики беспокоят жильцов ночью, в этом случае есть смысл обратиться в полицию. Также можно написать жалобу участковому.
Шаг 4.
Если все предыдущие действия не дали результата, следующий возможный шаг – обращение в прокуратуру. Приложите все собранные материалы, опишите ситуацию как можно подробнее.
Адрес прокуратуры Нижегородской области: Нижний Новгород, Ижорская, 25.
Адрес электронной почты: epp.genproc.gov.ru/web/proc_52
Шаг 5.
Обращение в суд. Хотя подать иск можно на любом этапе, часто предпочтительнее попытаться добиться справедливости без судебного разбирательства.