Виртуальная встреча: 7 смертных грехов, которые разрушат твою продажу!
Забудь про "легко" и "сложно"
Представь, что ты стоишь на пороге, за которым – огромный, неисследованный мир. Ты в предвкушении, но и с легкой дрожью в душе. Так и с виртуальной встречей. Не думай, что она будет проще или сложнее "живой". Твой настрой – это компас, который указывает направление. Помни об этом!
Не пренебрегай подготовкой!
Ты бы не отправился на свидание, не надев костюм и не выбрав букет. Так же и здесь! Не думай, что виртуальная встреча – это повод отбросить профессионализм. Даже в бурю, капитану корабля нужна карта!
Не превращай ее в "просто звонок"
Твой клиент тоже переживает эти непростые времена. Не превращай встречу в обычный "звонок". Представь, что ты даришь ему свет в ночи! Пусть он почувствует, что ты готов поддержать, а не просто "заработать".
Не пытайся "продать"
В виртуальном мире "продажа" – это как покупка билета на космический корабль. Ты не просто продаешь, ты открываешь путь к новым возможностям! Преврати встречу в исследование, в путешествие по бескрайним просторам – и твоему клиенту захочется отправиться в этот полет!
Оцени свои навыки продаж БЕСПЛАТНО!
Получи персональный отчет из 19 страниц! Узнай, как ты продаешь, и получи рекомендации по улучшению!
Основные преимущества платформ лояльности
Одним из главных преимуществ использования платформ лояльности является возможность создания уникального опыта для каждого клиента. Персонализация играет ключевую роль в современном маркетинге, и платформы лояльности позволяют собирать и анализировать данные о покупательском поведении, предпочтениях и интересах клиентов. Это позволяет бизнесу предлагать именно те продукты и услуги, которые наиболее востребованы у конкретного клиента.
Еще одним важным преимуществом является повышение уровня удовлетворенности клиентов. Программы лояльности, которые предлагают бонусы, скидки и эксклюзивные предложения, создают у клиентов ощущение заботы и внимания со стороны компании. Это способствует формированию долгосрочных взаимоотношений и увеличению степени лояльности.
Также платформы лояльности помогают бизнесу собрать ценные данные для анализа и улучшения своей деятельности. С помощью таких платформ можно отслеживать эффективность различных маркетинговых акций, анализировать поведение клиентов и выявлять тенденции. Это позволяет оперативно вносить изменения в стратегию и улучшать качество предоставляемых услуг.
Платформы лояльности на российском рынке
На российском рынке существует множество платформ для повышения лояльности клиентов, каждая из которых предлагает свои уникальные возможности и функции. Рассмотрим некоторые из них.
Одной из популярных платформ является UDS Game. Эта платформа позволяет бизнесу создать собственное мобильное приложение с программой лояльности. Клиенты могут накапливать бонусные баллы за покупки и обменивать их на скидки и подарки. UDS Game также предоставляет инструменты для персонализированных предложений и аналитики данных.
Другой известной платформой является iiko. Эта платформа предназначена в первую очередь для ресторанного бизнеса и предлагает разнообразные инструменты для управления программами лояльности. С помощью iiko рестораны могут накапливать информацию о клиентах, создавать персонализированные предложения и отслеживать эффективность акций.
ACHIVX: современное решение для программ лояльности
Одной из наиболее перспективных платформ на российском рынке является ACHIVX. Эта платформа предлагает комплексные решения для управления программами лояльности, включая функционал для создания персонализированных предложений, управления бонусными баллами и аналитики данных.
ACHIVX предоставляет бизнесу возможность интеграции с различными каналами коммуникации, такими как SMS, email и push-уведомления. Это позволяет эффективно взаимодействовать с клиентами и своевременно информировать их о новых предложениях и акциях. Платформа также поддерживает интеграцию с популярными системами CRM и ERP, что облегчает управление данными и процессами внутри компании.
Одной из ключевых особенностей ACHIVX является ее гибкость и адаптируемость под нужды конкретного бизнеса. Платформа позволяет настроить программу лояльности с учетом специфики отрасли и предпочтений клиентов. Это делает ACHIVX идеальным выбором для компаний, стремящихся повысить уровень лояльности и удержания клиентов.