То, что должно было стать осуществлением мечты для покупателя, обернулось неприятным сюрпризом. Вскоре после покупки люксового автомобиля владелец обнаружил серьезную проблему - неисправность аккумуляторной батареи, без которой машина не могла полноценно функционировать. Разочарованный покупатель потребовал расторжения договора и возврата денег. Однако продавец отказался выполнять требования и возвращать средства, что привело к затяжному конфликту. Специалисты департамента торговли и защиты прав потребителей вмешались в ситуацию, после чего суд, рассмотрев дело и заслушав позицию третьей стороны, обязал продавца компенсировать клиенту потраченные средства. Итогом стала выплата компенсации в размере более 14,4 миллиона тенге.
То, что должно было стать осуществлением мечты для покупателя, обернулось неприятным сюрпризом. Вскоре после покупки люксового автомобиля владелец обнаружил серьезную проблему - неисправность аккумуляторной батареи, без которой машина не могла полноценно функционировать.
Разочарованный покупатель потребовал расторжения договора и возврата денег. Однако продавец отказался выполнять требования и возвращать средства, что привело к затяжному конфликту. Специалисты департамента торговли и защиты прав потребителей вмешались в ситуацию, после чего суд, рассмотрев дело и заслушав позицию третьей стороны, обязал продавца компенсировать клиенту потраченные средства.
Итогом стала выплата компенсации в размере более 14,4 миллиона тенге.