СЦЕНА ПЕРВАЯ
Островок: Здравствуйте, уточните, пожалуйста, ваши новогодние цены актуальны или нет?
Я: Да, актуальны.
Островок: А у вас ещё есть какие-нибудь вопросы?
Я: Ну у меня один вопрос, от вас очень мало броней, в основном загрузка идёт от «Суточно», «Авито», Яндекса. Может быть, скажете, в чем причина?
...Смотрит мой профиль...
Островок: Возможно, причина в том, что у вас всего две фотографии. Этого обычно недостаточно для успешного бронирования.
Я: В смысле две?😳 У меня их 40, вот сижу перед компьютером, все 40 на месте.
Островок: А вы в эстранете?
Я: Да.
Островок: А если смотреть на ваш объект как пользователь, то там видно только две фотографии. Я уточню у технических специалистов, в чём дело, и вернусь к вам с ответом. До свидания!
Меня зовут Екатерина. С 2020 года я сдаю квартиру посуточно для гостей Петербурга. Сначала я работала с «Букингом», но после всем известных событий перешла на российские платформы «Суточно», «Островок», «Авито», «Яндекс Путешествия». На своем канале рассказываю о своем реальном опыте работы в посуточной аренде. Подписывайтесь и приезжайте в гости! Забронировать квартиру в Петербурге можно, написав мне в телеграме.
СЦЕНА ВТОРАЯ
Естественно, мне никто не перезвонил, НО!!!! Сегодня же вечером прилетела бронь от «Островка»!!! И мне бы радоваться, да снова проблема — бронь на одни сутки. 😡 Как это возможно, когда у меня стоит ограничение минимум двое суток?
Звоню в поддержку, как так получилось? Проверьте, пожалуйста, мои ограничения.
Проверяют... «Да, у вас не стоит ограничение на количество дней проживания, а стоит на количество дней заезда».
Это я на прошлой неделе выставляла цены до марта и нажала не на ту кнопку. Блондинка, чо! 🤯 Смысл слов «минимальный срок на заезд» мне не понятен до сих пор, а я ведь хотела быть учителем литературы. Хорошо, что не пошла! Чему бы детей научила, если сама в четырех словах разобраться не могу. Если знаете значение этих слов, объясните мне, пожалуйста. Я до сих пор не могу понять, чем «количество дней проживания» отличается от «количества дней заезда».
Хотела попсиховать, но времени не было, надо же спросить про фото. И снова такой же ответ. Пользователи видят всего две (!) фотографии. Но в отличие от дневного звонка, сейчас мне объяснили почему. Потому что на моих фото стоит логотип.
На мой вопрос, а почему система не просигналила сразу, что фото не загрузились, и более того, я их вижу в экстранете, мне ответить не смогли. Но сделали акцент на том, что в правилах прописано, что фото с логотипами не разрешены.
Ну и теперь самый главный вопрос: «Каким чудом я вот уже несколько лет получала брони, хоть и редкие (оно и понятно), от «Островка»? Вот каким?».
По двум фотографиям❗️❗️❗️
Вот не знаю только, что мне теперь с этой информацией делать. 😂 Корону снимать, что ли? Это ж какая у меня крутая квартира, что по двум фото сдавалась!
Занавес
Ваш ❤️ и подписка помогают блогу развиваться!