Когда мы говорим о психологии, то подразумеваем, что это наука о человеке как о конкретной единице, о его мыслях, поведении и факторах, формирующих их.
Особняком стоит социальная психология, объектом изучения которой является не индивидуум, а целые группы людей и закономерности поведения человека в рамках таких групп. Среди разделов данной отрасли можно встретить такие понятия, как политическая, гендерная, этнопсихология.
Содержание
Предмет и объект изучения
Как уже было сказано выше, объектом изучения являются группы людей, а также поведение одного человека в таких группах, его взаимодействие с небольшими структурами (например, с рабочим коллективом), так и с крупными объединениями (политические партии).
Таким образом, предметом изучения является человек в группе, при этом его индивидуальные особенности также рассматриваются, но все же это происходит с точки зрения результата социального развития.
Основные разделы
Поскольку существуют разные мнения по поводу разделов данной отрасли науки, давайте возьмем за основу мнение доктора философских наук и профессора кафедры социальной психологии факультета психологии МГУ им. М. В. Ломоносова Галины Андреевой.
Она считает, что наука делится на три раздела:
- Соцпсихология групп. Изучает характеристики больших и малых групп, рассматривает явления лидерства, сплоченности, определяет, по какому принципу принимаются решения в группе и т. п.
- Соцпсихология общения. Определяет, как строится процесс коммуникации в группах того или иного масштаба, какую роль имеет общение в группе.
- Соцпсихология личности. Данный раздел смещает фокус на персону, выявляет проблемы социализации, работает с установками человека, мешающими или, наоборот, помогающими ему адаптироваться в общности людей.
Определим, что главной задачей отрасли науки является выявление коммуникативных процессов, их видов, механизмов и роли в формировании и действии группы.
Цели и задачи науки: какие проблемы она решает
Социальная психология постоянно совершенствуется, развиваясь вместе с обществом и чутко реагируя на смену его тенденций. Изучает способы взаимодействия людей, поведение «в толпе», дополняет характеристики групп. Разрабатывает рекомендации для людей в конфликтных ситуациях и способы их предотвращения.
Общую цель науки можно определить как понимание сути общественных связей, их влияния на человека, на состояние группы и на общество в целом.
Методы
Любая отрасль науки, чтобы быть эффективной, применяет свои способы получения необходимых знаний, из них выявляется закономерность и выводится ряд правил. Такую деятельность называют методами науки. Давайте рассмотрим методы, которыми пользуется социальная психология.
Исследование
Исследование (или эмпирическое исследование) – один из самых популярных инструментов в социальной психологии, с которым вы в своей жизни неоднократно сталкивались.
К нему относят такие способы получения информации, как опрос, тестирование, эксперимент, знакомство с документами (контент-анализ), наблюдение и т. п.
Отметим, что наблюдение как научный метод и привычное созерцание (например, когда вы смотрите, как ребенок играет с другими детьми на детской площадке) – не одно и то же.
При научном наблюдении необходимо определить задачу (например, поведение ребенка в конфликтной ситуации), произвести анализ действий чада в данных условиях, какие произошли изменения в общении (как негативные, так и позитивные), зафиксировать наблюдения и подвести итоги.
В качестве опросов применяют такие приемы, как интервьюирование и анкетирование. Чтобы достичь высокой эффективности, необходимо тщательно проработать вопросы, которые будут задаваться человеку, опираясь на те моменты, которые нужно определить.
Например, при анкетировании группы людей с целью выявления их удовлетворенности своей работой, нужно включить такие вопросы, как пол, возраст человека, занимаемую им должность, уровень заработной платы.
Далее следует перейти к деталям: комфортны ли место работы, его оснащенность необходимой мебелью и техникой, каково общее настроение в коллективе, есть ли взаимопомощь и взаимовыручка и т. д.
Моделирование
Моделирование в рамках психологии – это воссоздание той или иной ситуации, при которой исследуется поведение человека или группы лиц.
В социальной психологии данный метод можно разделить на два вида: моделирование психики и психологическое моделирование.
В первом случае воссоздаются процессы психической деятельности, во втором – деятельность, при которой изучается поведение человека. Если объяснять данный метод проще, то вы наверняка имели с ним дело на работе.
Например, при проверке систем пожарной безопасности, когда коллектив заранее предупреждают о том, что будет проведена эвакуация из здания, создается муляж возгорания. В этот момент сотрудники офиса должны быстро и грамотно покинуть помещение через эвакуационные выходы.
По результатам проверки руководитель может определить не только степень подготовленности сотрудников к нештатным ситуациям, но и выявить лидера в коллективе, его степень влияния на других сотрудников, узнать некоторые качества и черты характера своих подчиненных.
Воздействие
Широко используются в социальной психологии и методы воздействия, которые можно разделить на две группы.
Управленческо-воспитательное
Такой метод – своеобразная система приемов и принципов, дающая установку на продуктивную работу. И вновь вы так или иначе имели с ним дело в своей жизни: поощрение, премирование, убеждение, порицание, наказание и т. п.
С помощью данных методик формируются установки, что правильно, а что – нет, что полезно и важно, а что – второстепенно.
Яркой иллюстрацией метода можно представить родительство, в котором родитель как ведущее звено формирует в ребенке паттерны поведения и закладывает установки из серии «что такое хорошо и что такое плохо».
Социально-психологическое
Социально-психологическое воздействие берет за основу приемы, которые влияют на интересы и потребности человека, его эмоциональное состояние, самооценку и таким образом воздействуют на общие настроения группы людей.
Метод можно использовать как в положительном ключе, делая личность психологически более устойчивой к различным факторам, так и в отрицательном, формируя у индивидуума определенные паттерны поведения, заменяющие его привычные представления «о добре и зле».
Социально-психологическим методом воздействия пользуются, например, основатели сект и коучи-манипуляторы, лишая человека собственной воли и превращая в марионетку.
Принципы
Принципы социальной психологии можно озвучить следующим образом.
Комплексность
Соцпсихология сформировалась на основе таких наук, как психология и социология, поэтому и стоит особняком, изучая поведение человека в рамках общности, группы, разрешая его проблемы, влияющие на его взаимодействие с ней.
Причинность
На поведение человека в группе влияют разные причины, как объективные (например, коллектив, в котором каждый сам за себя, информационная повестка из СМИ), так и субъективные (воспитание в семье, неудовлетворенность личной жизнью).
Внутри группы люди обмениваются мнениями и взглядами, что способствует обособлению группы, поэтому обращать внимание на причины – задача социального психолога.
Единство
Соцпсихология рассматривает активность, среду и явления в совокупности, при этом чем больше группа людей, тем меньше на них влияет общение и совместная деятельность, но усиливается роль среды.
Системность
Поскольку человек является элементом социальной системы, то и присущие ему качества и психологические особенности рассматриваются с учетом его взаимоотношений с окружающими, в том числе и в социальных группах.
С позиций системного подхода (то есть, учитывая все элементы системы) рассматриваются и сами человеческие сообщества (группы), и взаимоотношения внутри них.
Развитие
Как уже говорилось выше, социальная психология постоянно претерпевает изменения, меняется сам человек, меняются мировоззрения в группе – все это нужно учитывать при определении методов воздействия.
Объективность
Оценивая результаты проведенных работ, эксперт не должен отталкиваться от субъективного мнения, знания должны быть достоверными и однозначными.
Зная эти принципы, можно составить представление о науке в целом.
Лучшие книги по социальной психологии
Познакомиться с темой статьи глубже позволят книги, раскрывающие нюансы методов социальной психологии:
Роберт Чалдини «Психология влияния»
Автор, имеющий 30-летний опыт в сфере психологии, определяет 7 принципов влияния на людей. Изучив их, вы научитесь убеждать других в своей правоте и не поддаваться на манипуляции. Подобными методами пользуются политики, специалисты маркетинга и HR.
Эндрю С. Рэнсер, Теодор А. Автигс «Переговоры, споры, конфликт. Агрессия против аргументации»
Книга представляет собой огромный пласт знаний, проведенных исследований, приемов, с помощью которых можно определять модели поведения людей. Будет интересна как обывателям, так и практикам, поскольку написана доступным и понятным языком.
Сергей Самыгин, Людмила Столяренко, Наталья Пичко «Социальная психология личности и групп. Учебник. ФГОС»
При знакомстве с наукой не обойтись без учебников, поэтому предлагаем ознакомиться с книгой, которая позволит вам с научной точки зрения изучить типы личности, закономерности поведения человека в группе и взаимодействия людей друг с другом.
Поль Реньяр «Эпидемии безумия. Классика социальной психологии»
Историческая книга, содержащая в себе анализ «эпидемий» мозга прошлых веков, но не потерявшая свою актуальность и по сей день. Автор настаивает, что есть взаимосвязь между эпохой, происходящими в ней событиями и степенью тех или иных психических процессов, происходящих с людьми.
Эти книги станут вашими проводниками в мир науки, позволят взглянуть на изменения, происходящие в обществе, под другим углом и узнать много нового о себе и людях в целом.
Лучшие курсы по социальной психологии
Закончим статью подборкой одноименных курсов по социальной психологии от институтов:
Московский институт технологий и управления (MITM)
Вуз предлагает стать специалистом за 6 месяцев обучения (640 часов) как с нуля, так и людям, уже освоившим профессию психолога и желающим получить новые «корочки».
По окончании обучения выдается диплом о профессиональной переподготовке. Программа насыщенная – кроме теории вас ждут 60 часов практики и 48 часов встреч с экспертами.
Стать специалистом можно всего за 2 000 рублей в месяц с беспроцентной рассрочкой на год.
Московский институт профессионального образования (МИПО)
Срок обучения 7 месяцев (638 часов), дистанционный формат, программа от практикующих экспертов, прохождение «за руку» с кураторами курса от зачисления до выдачи диплома, разбор реальных кейсов, теоретические вебинары и практикумы.
Все это доступно за 42 300 рублей или 3 500 рублей в месяц с рассрочкой на год.
Институт профессионального образования (ИПО)
Курс подойдет тем, кто не готов платить большие суммы за обучение, но горит желанием быстро узнать что-то новое и полезное для себя.
Обучение длится 2 месяца (162 часа), в сжатые сроки позволит узнать максимум полезного материала за 7 400 рублей (также возможна оплата в рассрочку).
Выбирая для себя курс, отталкивайтесь от собственных временных и финансовых возможностей, а также учитесь у лучших.
Заключение
Простыми словами, социальная психология – это наука о влиянии общества на формирование мыслей, чувств, поступков и в конечном итоге личности человека.
Она отвечает на вопросы: по каким принципам люди объединяются в группы и как эти группы влияют на людей. Исследует механизмы психологического воздействия и разрабатывает методики, позволяющие человеку им противостоять. Предлагает практические рекомендации для гармонизации отношений и развития личности.