Найти в Дзене
Ты успешный

Как отвечать на неприятные и неудобные вопросы?

Практически любой человек, будь то мужчина или девушка, сталкиваются в своей жизни с тем, что им задают неудобные вопросы, но далеко не все знают, как отвечать на эти неприятные вопросы. И сколько я вижу советов на эту тему, то такие советы можно применять к малознакомым людям или к тем, кто для вас не представляет никакого интереса. Пример. - Сколько ты зарабатываешь? - А тебе какое дело? Вот так ответ! Разве что не послали на три буквы. И хорошо, если это, к примеру, сосед спросил, которого вы терпеть не можете и хотите как можно меньше с ним общаться. Тогда может быть такой ответ на неудобный вопрос и подходит. И то под вопросом, нужно ли вот так отвечать. А если это: - руководитель, который спрашивает девушку о том, почему она не замужем, - мама или папа, с которыми мужчина (девушка или парень) живут вместе, - парень (девушка), который сильно нравится, - сосед, который помогал вам несколько раз то с одним вопросом, то с другим, - коллега по работе, с которым вы постоянно взаимоде

Практически любой человек, будь то мужчина или девушка, сталкиваются в своей жизни с тем, что им задают неудобные вопросы, но далеко не все знают, как отвечать на эти неприятные вопросы.

И сколько я вижу советов на эту тему, то такие советы можно применять к малознакомым людям или к тем, кто для вас не представляет никакого интереса.

Пример.

- Сколько ты зарабатываешь?

- А тебе какое дело?

Вот так ответ! Разве что не послали на три буквы.

И хорошо, если это, к примеру, сосед спросил, которого вы терпеть не можете и хотите как можно меньше с ним общаться. Тогда может быть такой ответ на неудобный вопрос и подходит. И то под вопросом, нужно ли вот так отвечать.

А если это:

- руководитель, который спрашивает девушку о том, почему она не замужем,

- мама или папа, с которыми мужчина (девушка или парень) живут вместе,

- парень (девушка), который сильно нравится,

- сосед, который помогал вам несколько раз то с одним вопросом, то с другим,

- коллега по работе, с которым вы постоянно взаимодействуете каждый день.

Стоит ли так вот отвечать на неприятные вопросы?

Ведь это же прямой путь к тому, чтобы нажить себе врага. И даже если у вас уже не очень отношения, то это прямой путь к тому, чтобы из просто недружелюбных, превратить их в откровенную войну.

Поэтому крайне желательно научиться отвечать на неприятные вопросы без откровенного хамства в ответ. Даже если тот, кто задаёт их, не очень вежлив.

И как же это делать?

Первый вариант – это уйти от обсуждения вопроса.

Сразу скажу, что если вопрос «по делу», то вы не можете вот так просто перевести тему или отказаться её обсуждать.

Условно, если вы пришли на первое свидание (не важно, девушка или мужчина) с сайта знакомств, то вопрос о том, женаты ли вы, есть ли у вас дети и т.д. – это не личные вопросы, которые можно проигнорировать. Это в данном случае «деловые» вопросы. И, соответственно, нужно на них отвечать.

Приём заключается в том, что вы отказываетесь обсуждать какой-то вопрос, приводите какую-то причину для этого. И если человек повторяет вопрос, то вы тупо повторяете свою причину.

- Сколько ты зарабатываешь?

- У меня по договору запрещено обсуждать зарплату.

- Да брось ты. Сколько реально?

- Мне запрещено это обсуждать под угрозой большого штрафа.

Если уж совсем посторонний человек на улице задаёт какой-то неприятный личный вопрос, то уходить можно и вообще без слов. Просто отходите от человека и всё.

Второй вариант – это ответ с нулевым количеством информации.

Пример.

- Сколько ты зарабатываешь?

- В последнее время больше (меньше).

И желательно сразу перевести тему куда-то и задать встречный вопрос.

- В последнее время больше. Знаешь, я работаю в компании уже много лет. И первые несколько лет было трудно. Постоянно ошибался и меня за это ругали. А сейчас легче стало. А у тебя как на работе? Получается?

Крайне желательно не просто ответить с нулевым количеством информации. Ведь за этим практически 100 % последуют ещё вопросы. Но если будет ответ без информации, потом перевод темы, а потом встречный вопрос, то 90 % собеседников забудут о своём вопросе.

Третий вариант – это встречный вопрос.

Этот приём не всегда уместен, конечно. Если вас руководитель спрашивает, сделали вы какую-то задачу или нет, то не нужно использовать встречный вопрос (Кроме если есть несколько задач и часть вы сделали, а часть нет).

- Ты замужем?

- Тебе зачем?

Вот смотрите, в чём прелесть этого приёма. Даже если вы потом отвечаете на вопрос собеседника – это совсем не тоже самое, что сразу ответить.

То есть первый вариант.

- Ты замужем?

- Нет.

- А почему? А почему никто не берет? А может быть тебе нужно вот здесь изменить…?

То есть, если девушка сразу отвечает, то почти 100 % будут ещё вопросы и вопросы. Если же она отвечает встречным вопросом, то

- Ты замужем?

- Тебе зачем?

- Да, интересно. Ты девушка красивая, а я свободный.

- Не замужем.

Это совершенно другой диалог. Небо и земля просто. Повторюсь, только внешне похоже, что девушка ответила в том и в другом случае на вопрос собеседника. С встречным вопросом мужчине пришлось «раскрыться» и диалог пойдет совершенно по-другому алгоритму.

Если не углубляться в детали, то существует всего несколько базовых приёмов:

- Уйти от вопроса.

- Встречный вопрос.

- Перевод темы.

- Ответ с нулевым количеством информации. (- Сколько стоит? - Дорого.)

Ясно, что с учётом вашей жизни, обстоятельств, у вас есть обычно 2-3 вопроса, которые вам постоянно задают. Нужно выписать эти вопросы. Потом подобрать на них ответы. И отрепетировать их в воображении. И ваша реакция будет в разы лучше. Вы не будете ни агрессивным человеком и не будете казаться неуверенным человеком, который оправдывается перед всеми, когда надо и не надо. Если же вы чувствуете, что вам не хватает уверенности, в статье «Самооценка, как ее защитить» я расписал несколько стратегий, которые помогут вам стать немного уверенней и спокойней.

Подписывайтесь на мой канал в Дзен, чтобы не пропустить обновления. Рашид К.