Председатель общественного движения "Форум такси" Олег Амосов оценил предложение депутата Госдумы Дмитрия Гусева разместить в приложениях такси тревожную кнопку для пассажиров.
По мнению Гусева, кнопка SOS должна размещаться на главном экране программы и выглядеть так, чтобы пассажир в стрессовой ситуации сразу заметил её и нажал в один клик. Согласно идее парламентария, после нажатия тревожной кнопки разговор водителя и клиента начнет записываться, а местоположение автомобиля будет отправлено родным пассажира.
Дмитрий Гусев уверен, что тревожная кнопка повысит лояльность населения к агрегаторам такси, передает издание "Подъем".
Как отметил в интервью "Ридусу" Олег Амосов, в кнопке SOS прежде всего нуждаются не пассажиры, а сами таксисты.
"За последние два года количество нападений на таксистов увеличилось на 27%. В среднем число нападений на таксистов каждый год увеличивается на 15%. По данным исследования независимого профсоюза самозанятых „Новый Труд“, в 2024 году нападений на таксистов было 3138, в то время как в 2023 году их было 2469. Статистика довольно печальная. Если брать нападения на пассажиров со стороны таксистов, то там единичные случаи", - указал Амосов в разговоре с "Ридусом".
В приложении "Яндекс.Такси" есть кнопка "Запись", которую водитель может нажать в случае конфликтной ситуации с пассажиром, добавил общественник.
"Идет запись разговора, но никакого реагирования, чтобы, например, одни таксисты приезжали на помощь другим, не предусмотрено. Видимо, в „Яндексе“ опасаются консолидации водителей. Раньше тревожные кнопки время от времени появлялись в разных компаниях. Но сегодня тон задает исключительно „Яндекс“, поскольку он является монополистом на рынке", - заключил собеседник "Ридуса".
Ранее Олег Амосов сообщил "Ридусу", что с начала 2024 года стоимость поездок на такси в Москве и ближнем Подмосковье выросла на 30%. В российских регионах тарифы увеличились на 14-20%.