К 15-ти летию, коммерческий директор компании iLocks, Джовжыев Александр Чарыевич рассказал об итогах работы и планах на будущее.
- Путь компании: Как вы видите развитие компании iLocks за последние 15 лет? Какие ключевые моменты вы бы выделили?
- iLocks — это результат усердной работы, постоянных экспериментов и глубокого анализа мирового рынка электронных замков, а также совместной работы надежной команды. У нас нет отдельных ключевых моментов, но есть мощное стремление к постоянному развитию. В условиях постоянных изменений и поиска новых идей нам некогда останавливаться для подсчета достижений. Мы просто движемся вперед, качественно и достойно выполняя свою работу.
- Какими достижениями, разработками, инновациями особенно гордитесь?
- Я бы выделил несколько ключевых аспектов. Прежде всего, мы являемся единственными разработчиками и производителями запатентованного инновационного программно-аппаратного комплекса на основе беспроводных технологий LoRaWAN для контроля доступа в помещения. В отличие от традиционных Wi-Fi и других технологий, которые требуют высокое энергопотребление, LoRaWAN обеспечивает более экономичную и надежную передачу данных. Мы единственные, кто использует эту технологию для управления разными устройствами нашего производства: беспроводными электронными замками, сенсорными табличками, энергосберегающими устройствами, лифтовыми контроллерами, датчиками экстренного вызова и открытия дверей и окон. Это позволяет управлять до несколько тысяч устройств по протоколу LoRaWAN на расстоянии до нескольких километров. Эта инновация открывает отельерам возможность эффективно контролировать и управлять системой безопасности отеля на значительном расстоянии без присутствия человеческого фактора, что делает его уникальным.
Для того, чтобы реализовать этот проект, мы создали собственный IT-отдел, разработали отечественное программное обеспечение iLocks online. При этом мы учитывали мнения наших клиентов и партнёров, особенно в сфере индустрии гостеприимства.
Во-вторых, наша компания стала победителем в категории «Оснащение и оборудование гостиниц» и получила награду из рук министра Ростуризма. Это был волнительно-счастливый момент.
Третьим аспектом я бы выделил уникальные и практичные решения наших разработчиков. Например, у нас есть запатентованная антивандальная конструкция крепления ручки электронных замков, что дает использовать нашу продукцию долгие годы, а также корпус и элементы замков, изготовленные из нержавеющей, стали марки 304. Замки могут запоминать до 990 последних записей открытия, в то время как у других известных зарубежных брендов не более 600.
Наконец, мы продолжаем поддерживать высокие стандарты качества без повышения цен. Каждый год мы совершенствуем нашу продукцию и внедряем множество новых авторских решений.
- Как вы оцениваете изменения в потребительских предпочтениях за последние 15 лет, и как Ilocks адаптировалась к этим изменениям?
- Раньше многие отельеры отдавали предпочтение низкой цене, акционным предложениям. Сейчас ситуация изменилась: они начали осознавать, что более качественный товар служит дольше. Принцип «брать, пока цена низкая» уступил место пониманию, что «лучше инвестировать в качественное один раз». Это сдвинуло фокус на более детальный анализ рынка электронных замков. Я считаю это позитивным изменением, поскольку стремлюсь к прозрачному партнерству, предоставляя полную информацию о качестве нашей продукции. Обширная клиентская база и положительные отзывы свидетельствуют о высоких стандартах нашего сервиса.
- Были ли какие-то запоминающиеся моменты за эти 15 лет, о которых вы могли бы рассказать?
- Первое, что вспоминается, — это тот момент, когда нам предстояло в короткие сроки завершить масштабный заказ для города-отеля «Бархатные сезоны». Нам нужно было оснастить электронными замки IS8005A-S 4700 номера. Все работы были выполнены на высоком уровне и в установленные сроки.
- Какой совет вы бы дали отельерам, кто открывает отель и собирается сделать выбор по направлению автоматизации отеля?
- Я бы рекомендовал тщательно подойти к выбору производителя электронных замков. Важно изучить рынок, ознакомиться с отзывами и выяснить, насколько компания востребована, а также какова широта её клиентской базы. Обратите внимание на характеристики продукции: из чего она изготовлена, где производилась, какие новшества внедрены, каковы условия гарантии и расположение сервисных центров, а также время реакции на устранение возможных неисправностей. Проведите детальный анализ, чтобы сделать обоснованный выбор.
Наша компания входит в тройку лидеров на российском рынке. В этом году iLocks был включен в Реестр российского программного обеспечения Минкомсвязи РФ и получил статус IT-компании. Мы успешно прошли проверку и получили одобрение Министерства связи и массовых коммуникаций Российской Федерации, что подтверждает наш высокий уровень компетентности и качество продукции. Кроме того, мы являемся единственной российской IT-компанией, специализирующейся на производстве электронных замков.
- На фундаменте каких ценностей строилась компания iLocks?
- Я всегда напоминаю своим коллегам: мы все находимся на одном корабле. Каждый из нас выполняет свои задачи, и все они одинаково важны. У нас отсутствуют понятия «я» или «моё» — вместо этого мы говорим «мы» и «наше». Это создает командный дух. Вместе мы стремимся к высоким достижениям и радуемся нашим совместным успехам.
- Какие планы на будущее у Ilocks?
- Мы всегда будем поддерживать обратную связь с клиентами Ilocks и учитывать их интересы и мнения. Идти нацелено вперёд, развиваясь и укрепляя партнёрские отношения. В будущем планируем создавать свою бизнес-экосистему.
В общем стремимся завоевать весь мир! (смеётся).
15 лет — это значительная веха на пути Ilocks. С фокусом на инновациях и высоком качестве своей продукции, компания готова к новым свершениям и достижениям в будущем. Поздравляем команду ILocks с этим важным юбилеем и желаем дальнейших успехов!
Читайте также:
Как отельеру сократить расходы на электроэнергию на 40%
Ошибки отельеров при выборе электронных замков
Система сенсорных панелей iLOCKS - мейнстрим отельного бизнеса