Коллективные заявления в управляющую компанию стали доступны через мобильные устройства.
В приложении «Госуслуги. Дом» появилась новая функция, позволяющая отправлять коллективные заявки от имени жильцов дома. Благодаря этому нововведению процесс становится значительно проще: больше не нужно обходить квартиры в поисках подписей или выяснять, кто из собственников фактически проживает в доме. Теперь каждый житель имеет доступ к этой функции через приложение.
Управляющая компания обязана реагировать на сообщения, отправленные через данное приложение. Ответ заявителю предоставляется в виде электронного документа с обязательным соблюдением всех установленных сроков. Ход рассмотрения заявки можно легко отслеживать, как и любое другое дело на портале Госуслуг.
Приложение также содержит функции для организации и проведения общих собраний собственников, что делает взаимодействие с управляющей компанией ещё более удобным и прозрачным.
«Новая функция существенно экономит время и упрощает взаимодействие жильцов с управляющими компаниями,» — подчёркивают эксперты в сфере ЖКХ.