Мы часто говорим с вами о прикладных темах:
- разбираем случаи из практики;
- обсуждаем действие препаратов;
- говорим о том, в каких техниках работать.
В этой статье от основательницы бренда KANE Professional, Евгении Кудриной, мы обсудим, как важно не только подключать в свою работу практические навыки и знания, но и прокачивать свое мышление! Поговорим о 3 золотых правилах, которые помогут бьюти-мастеру зарабатывать больше.
Первое золотое правило — каждая минута вашего рабочего времени должна приносить вам доход.
Помните, что каждый квадратный метр вашего помещения должен приносить вам деньги. Каждая минута разговора с клиентом внутри этого помещения должна приносить вам деньги.
Это очень важно! Когда вы ведете диалоги с клиентом, задавайте себе вопрос: этот диалог приносит мне доход или забирает его?
Не бойтесь монетизировать возможности, это подход настоящего бизнесмена и богатого мастера. Это нормально и правильно, думать о том, как преумножить свой доход с помощью тех ресурсов, которые у вас уже есть.
Вспомните, не допускаете ли вы серьезную ошибку, тратя свое драгоценное время на пустые разговоры о личном, выслушивая сплетни от клиентов? Мастер — это не психолог!
Второе золотое правило: мастер — главный в своем кабинете.
Продолжим тему управления разговорами с клиентами. Контролирует этот процесс именно мастер! Вы управляете ВСЕМ, что происходит в вашем кабинете:
- устанавливаете правила, что можно, а что делать клиентам нельзя;
- формируете цены на свои услуги и понимаете, как на них влиять, если они вас не устраивают;
- выбираете клиентов, с которыми работаете;
- имеете право отказать в случае, если вас что-то не устраивает;
- управляете тем, в какие часы и дни вы работаете;
- определяете те рамки, в которых готовы работать и на каких условиях.
Третье золотое правило: пока вы не расскажете о себе сами, никто не узнает, что вы хороший специалист.
Здесь нет смысла быть скромным: наоборот, важно рассказывать клиентам о том, чем вы занимаетесь, как вы помогаете людям!
Рассказывать о себе важно регулярно! Ведь вы меняетесь, растете. Если вы этого не освещаете, к сожалению, ваши клиенты продолжат смотреть на вас теми глазами, которыми увидели вас впервые. А это могло быть и 2 года назад, и 5 лет, и даже 10.
По мере того, как вы развиваетесь, вы:
- проходите новые обучения;
- посещаете различные бьюти-мероприятия и конференции;
- участвуете в чемпионатах;
- общаетесь с успешными людьми;
- добиваетесь еще бОльшего количества положительных динамик и собираете новые интересные кейсы.
Бесконечная трансформация, которая совершенно обесценится, если не транслировать ее регулярно. Научитесь грамотно презентовать себя:
- сколько лет работаете;
- со сколькими клиентами;
- с какими сложностями к вам приходили и сколько положительных динамик удалось достичь;
- на каких обучениях вы уже были в последний месяц, за последний год.
Вы постоянно внедряете что-то новое, и клиентам важно об этом слышать. Потому что вы тем самым поднимаете свою ценность в их глазах.
Внедрите это в привычку: регулярно рассказывать о себе. Только помните, что презентации (вас) меняются вместе с вами, а значит с каждым разом рассказ будет отличаться!
Все ли из этих 3 правил вы соблюдаете? Пусть эта статья станет для вас проводником для улучшения процессов вашей работы.
Еще больше о работе с мышлением — в телеграм-канале Евгении Кудриной: https://t.me/+o0219yzyTT02NTUy
Подпишись и продолжай расти вместе с командой KANE Professional 💙