Приветствую, меня зовут Матвей и я продаю дома на рынке ИЖС.
В своем телеграм-канале я пишу о том, как увеличить продажи в ИЖС в период 2025-2030, подписывайтесь — t.me/matvey_prodaet_doma
1. У вас на 1-м экране сайта нет цепляющего заголовка с вашим торговым предложением, который был бы написан по продающей формуле.
Пример: вместо абстрактного «Построим дом вашей мечты» надо написать «Построим дом за 4 месяца от 4,5 млн рублей с гарантией 10 лет. Проектирование в подарок»
Плохо:
Хорошо:
2. Ваш сайт сделан без разделения под разные типы заказчиков.
Пример: у вас на сайте написано «построим большой дом через семейную ипотеку». Это сразу оттолкнет пенсионеров, которым нужен небольшой домик за наличные. Для каждого типа заказчика у вас должна быть отдельная страница.
Хорошо:
3. На вашем сайте не соблюдается принцип релевантности.
Пример: у вас в рекламе написано «Строим каркасные дома под ключ», а когда человек кликает по вашей рекламе, то попадает на страницу, где в заголовке написано «Строим дома из газобетона, дома из теплой керамики и каркасные дома».
На картинке ниже в рекламе написано "Строим каркасные дома"
А при переходе по этой рекламе уже написано "Деревянные дома, брус, профилированный брус, оцилиндрованное бревно, клееный брус".
Это снижает конверсию, потому что человек искал именно каркасные дома.
В результате человек путается в том, чем вы все-таки занимаетесь и уходит искать сайт, где будет написано то же, что было написано в рекламе — «Строим каркасные дома под ключ».
4. На вашем сайте нет призыва к легкому шагу.
Пример: у вас на сайте написано «Заказать строительство дома» или «Оформить заявку на строительство» — это страшно. Люди пока не готовы к строительству, они хотят просто получить смету или ответ на свой вопрос. В результате люди боятся оставить заявку.
Плохо:
Под суммой 6,4 млн написано "Оформить заказ". Я что на озоне? После нажатия на кнопку у меня с карты спишется 6 миллионов? Нет, сюда я нажимать не буду - к оформлению я пока не готов.
Вместо этого надо добавить легкий шаг, например — «получить смету».
Хорошо:
5. На вашем сайте не используются лид-магниты.
Пример: добавьте на сайт что-то дополнительно мотивирующее к отправке заявки. Например «Оставьте заявку и получите каталог трендовых домов на 2025 год для больших семей с продуманными планировками»
Хорошо:
6. У вас на сайте используются водные абстрактные формулировки вместо конкретных обещаний.
Пример: вы обещаете заказчику «высокую скорость строительства» (высокая это какая?) вместо «построим дом за 4 месяца или заплатим за каждый день просрочки», или вы обещаете «непревзойденную надежность» вместо «дадим гарантию 10 лет и бесплатно починим если что-то сломается по нашей вине».
Плохо (абстрактно):
Хорошо (конкретно):
7. На вашем сайте вы пишите про свою компанию, а не про клиента.
Пример: вы пишите «Мы гордимся тем, что в нашей команде работают профессионалы с многолетним опытом» — это никому не интересно. Вместо этого напишите «Благодаря тому, что в нашей команде работают профессионалы, ВЫ получите дом, который простоит минимум 150 лет». На вашем сайте вместо «мы,мы,мы» должно быть написано «вы,вы,вы».
8. На вашем сайте не раскрыта конечная ценность от работы с вашей компанией.
Например, вы пишите «Строим дома в Москве и Московской области» вместо того, чтобы показать заказчику конечную выгоду и написать «Вы заедете в ваш новый дом под ключ уже через 6-8 месяцев по фиксированной стоимости без доплат с регулярными фото и видеоотчетами о ходе строительства»
Плохо:
Зачем мне открывать для себя компанию Рудом? Эта компания как и все остальные меня не интересует. Меня интересует надежный, удобный и красивый дом, куда я смогу перевезти жить свою семью.
Хорошо:
9. Вы не доказываете свои обещания, которые даете на сайте.
Например, вы обещаете заказчику, что даете гарантию 10 лет. У заказчика возникают вопросы: на что именно распространяется гарантия? а вдруг вы уже через 3 года закроетесь? не придется ли мне обращаться в суд, чтобы получить возмещение по гарантии?
Чтобы закрыть эти возражения, вам необходимо доказать ваше обещание: мы даем гарантию 10 лет на весь конструктив дома. При этом, наше юр.лицо зарегистрировано уже 12 лет — поэтому вы можете быть уверены в том, что если вдруг что-то пойдет не так, мы никуда не пропадем и исполним свои обязательства. Правда мы строим дома на века, поэтому из 3500 домов, которые мы построили за 27 лет работы, наши заказчики всего 15 раз обращались с просьбой об исполнении гарантийных обязательств.
Плохо:
Не приведено никаких доказательств, что подход действительно индивидуальный, специалисты квалифицированные, работы выполняются оперативно и что на всех этапах осуществляется контроль. Не верю.
Хорошо:
Понятным языком описано за счет чего осуществляется контроль качества - верю.
10. Вы не используете силу личного бренда.
Люди покупают у людей, а не у компаний. Добавьте на сайт информацию о команде и о главном руководителе компании, который отвечает за результат. Так заказчики будут понимать, что руководитель компании не боится показать свое лицо, а значит уверен в силах своей компании и действительно может построить надежный дом.
Плохо:
Портянка текста о компании, который даже читать не хочется. Похоже на какую-то "контору", которая может в любой момент закрыться и кинуть заказчиков на деньги.
Хорошо:
Есть видео с руководителем компании, который отвечает за то, что с моим домом все будет в порядке. На фото видна вся команда в сборе - значит есть штатные специалисты и офис вместо фрилансеров на удаленке - это вызывает больше доверия.
11. Вы не показываете живые фото и видео с результатами своей работы.
На большинстве сайтов используются бездушные картинки — 3D-рендеры или картинки из интернета. Это не вызывает доверия. Одно дело — нарисовать дом на компьютере и совсем другое дело его построить. Поэтому используйте реальные фотографии и видео — так люди поймут, что вы действительно можете сделать то, что обещаете.
Плохо:
В карточке дома есть только рендеры. Значит реальный дом по такому проекту еще не строили. То-есть не факт, что реально мой дом, построенный по такому проекту, будет выглядеть так же красиво как на картинке.
Хорошо:
Есть реальные фотографии дома. Если смогли построить такую красоту для одного заказчика, значит смогут построить такой же дом и для меня.
12. Ваши отзывы не вызывают доверия.
Люди давно перестали доверять текстовым отзывам. Исключение составляют разве что отзывы на Яндексе или в социальных сетях, где можно написать автору отзыва и узнать действительно ли он обращался в компанию. Если хотите, чтобы заказчики вам доверяли и обращались к вам — показывайте видео-отзывы от своих заказчиков. В идеале — не просто отзывы, а истории о том, как они обратились к вам в компанию и какой результат получили.
Плохо:
Сходу видно, что отзывы не реальные. Нет даже фото заказчика. Это только подрывает доверие к компании, лучше бы этих отзывов не было вообще.
Хорошо:
Есть не просто отзывы, а подробные истории реальных заказчиков - значит компании можно доверять.