ИСКУССТВО ЭФФЕКТИВНЫХ ПРОФЕССИОНАЛЬНЫХ ПРОДАЖ.

Тренинг эффективных продаж сочетает в себе профессиональный подход и простоту изложения. Тренинг рассчитан на специалистов отделов сбыта, торговых представителей и менеджеров.

На тренинге рассматриваются следующие вопросы:

1. настрой продавца, мотивация и снятие стереотипов, мешающих продавать больше:

• общая схема любой продажи. Особенности продаж в Вашем сегменте;
• отслеживание и снятие собственных ограничений и стереотипов в продажах – способ измениться самому и изменить результаты в работе. Правила;
• почему нельзя продавать товар? Потому что он никому не нужен! А что же тогда надо продавать…?
• намерение и цель настоящего продавца. За что нам платят? Что планируем, то и получаем! Видеть цель, а не только процесс. Навыки эффективного целеполагания;
• аттрактивная модель продаж. Я – супер! Или о том, что через 5 минут у вас исчезнут все недостатки! Уверенность продавца – основа успеха;
• главный страх любого человека и что с этим делать;
• важные качества для успеха в работе менеджера по продажам;
• вся жизнь – игра в вовлечение или о том, есть ли кто-то, кто не занимается продажами в этой жизни. Принятие своей профессии, своей фирмы и продукта;
• позитивное мышление в продажах. Позиции: жертва – ответственность. Кто несет ответственность за результат?

2. Установление контакта с клиентом:

• 85% успеха при жесткой конкуренции зависит от контакта!;
• методы установления контакта;
• особенности подхода к клиенту;
• невербальное общение, отзеркаливание;
• приёмы эмоциональной подстройки при телефонных продажах . Подстройка при личных переговорах;
• приёмы активного слушания;
• технологии, позволяющие установить доверительный контакт с любым клиентом;
• калибровка — Подстройка- Присоединение — Ведение.
• инициатива у продавца! Приемы удержания инициативы.

3. Выяснение ценностей:

• ценности – какие они у Ваших клиентов, зачем и как их узнать;
• работа на уровне потребностей и на уровне ценностей. В чём разница? В деньгах!;
• ценностные критерии и ценностные слова, как инструменты продавца;
• вербализация и уточнение. Как увеличить объём продаж в несколько раз? Типы вопросов, которые мы задаём клиенту;
• схема выявления ценностей клиента.

4. Эффективная презентация компании, продукта или услуги:

• приёмы успешной презентации. Как уйти от навязывания?
• «Свойства – преимущества — выгоды». Что покупают?
• презентация «в ключе ценностей», с использованием ценностных слов и критериев клиента;
• презентация выгод и конкурентных преимуществ;
• другие секреты «вкусных» презентаций.

5. Эффективная работа с возражениями и обстоятельствами. Аргументация:

• правила работы с возражениями;
• когда переходить к аргументации?
• причины, по которым возникают возражения. Принципы работы;
• «да-схема». Работа с обстоятельствами, сомнениями и отказами;
• принятие решения собеседником – универсальный прием «Весы». Как сделать так, чтобы клиент сам уговорил себя;
• максимально эффективная схема работы с возражениями – «бесконечность». Как понять «истинные» возражения?
• методики прохождения секретарей;
• КВН возражений.

6. Завершение сделки:

• правила завершения сделки;
• когда вы готовы заключить сделку? От кого исходит инициатива?
• тест на сделку — контекст заключения сделки;
• как в любых переговорах оставить дверь открытой?

7. Завершение сделки:

• менеджмент отношений или как сделать клиента постоянным;
• сопровождение клиента: договор, сервис, мерчендайзинг;
• на заключительном этапе работы помимо основных правил завершения сделки вводится понятие о менеджменте отношений, даются рекомендации, связанные с заключением договора, с ориентированным на клиентов сервисом и с принципами мерчендайзинга. #ораторское_мастерство #лидерство #влияние # управление # продажи #менеджмент #деловая_ переписка

Подробности:

Сайт

https://profil-online.tilda.ws/

ТГ

https://t.me/profil_online_lections

OK

https://ok.ru/profile/554106215383

ВК

https://vk.com/profil_online_lection