Введение
В последнее десятилетие такие явления как роботизация, цифровизация и искусственный интеллект проникают во все отрасли и сферы нашего общества. Однако отрасль безопасности продолжает ассоциироваться у многих обывателей с охранниками в магазинах и торговых центрах, не имеющим никакого отношения к высоким технологиям.
Тем не менее факты говорят о том, что как раз отрасль безопасности в ближайшее время может стать одним из флагманов высоких технологий.
Информационная безопасность, защита данных, системы видеоаналитики, патрулирование территорий дронами, системы контроля доступа с распознаванием лиц - все это уже реальность сегодняшнего дня в негосударственной сфере безопасности или сокращенно НСБ.
И тенденция развития технологий в сфере безопасности предполагает, что в ближайшее время электроника и искусственный интеллект будут обслуживать значительную часть деятельности сферы безопасности.
Однако заменит ли в ближайшем видимом будущем искусственный интеллект основную единицу охранной деятельности самого охранника - такой вопрос возникает у многих специалистов в сфере безопасности и у обывателей. На этот вопрос мы постараемся ответить в данной статье.
Что собой представляет сегодня частная охранная деятельность
На сегодняшний день в России действует около 16 тысяч лицензированных охранных предприятий. Количество лицензированных охранников за последние года немного сократилось, но значительных изменений эта цифра не претерпела и составляет около 700 тысяч человек.
Начиная с середины 90-х годов в основном сегменте отрасли НСБ - частной охранной деятельности были внедрены самые разнообразные технологии. Это системы видеонаблюдения, системы контроля доступа, системы охранно-пожарных сигнализаций и т.д.
С учетом введения в эксплуатацию значительного объема технических средств охраны, количество личного состава физической охраны уменьшилось. На некоторых объектах, таких как небольшие торговые точки, офисы и т.д. заказчики полностью отказались от услуг физической охраны, заменив ее системами сигнализации и видеонаблюдения.
Однако на большинстве объектов физическая охрана остается преобладающим и зачастую незаменимым способом обеспечения безопасности. Как правило это объекты, требующие постоянного присутствия человека, как самого надежного фактора контроля. Там где осуществляется усиленный пропускной режим, производится досмотр багажа и автотранспорта, электроника пока не способна справится с такими задачами.
Какие перемены ожидаются в системе охраны, в связи с прогрессом ИИ и машинного обучения
Россия, также как и многие другие развитые страны, переживает стремительную цифровизацию. Этот процесс затронул значительную часть экономики и государственной деятельности. Однако резкое ускорение прогресса в сфере искусственного интеллекта и машинного обучения, которое произошло буквально несколько лет назад, обещает еще большие перемены во всех сферах общества и экономики.
Уровень искусственного интеллекта, который на протяжении десятилетий ограничивался только игрой в шахматы и распознаванием простых текстов, неожиданно вырос до самых невообразимых высот. На сегодняшний день замена ИИ многих профессий уже не кажется фантастикой. Бухгалтера, юристы, личные помощники и даже дизайнеры - многие представители профессий, в которых человека казалось нельзя заменить, в самое ближайшее время будут вынуждены сменить профессию.
Затронет ли этот тренд частную охранную деятельность? Ответ - безусловно да! Уже сейчас системы видеоаналитики на основе ИИ способны заменить операторов-контролеров, наблюдающих за безопасностью на объектах. В частности ИИ в состоянии определить такие действия как кража товаров в магазине, ношение и применение человеком оружия, пожар и многое другое.
Конечно в обозримом будущем роботы не способны будут заменить бойцов группы быстрого реагирования. Однако они вполне способны заменить охранников, осуществляющих патрулирование объектов. Так уже сейчас на многих объектах патрулирование осуществляется наземными и воздушными дронами.
Также в ряде случаев ИИ и системы видеоаналитики способны осуществлять пропускной режим, без участия человека. Система распознавания лиц способна контролировать доступ на объект, а система электронного зрения, оснащенная рентгеном и инфракрасными камерами способна осуществлять автоматический досмотр посетителей и их багажа.
Замена охранников системами ИИ особенно актуальна в условиях усиливающегося дефицита кадров в отрасли безопасности. Отрицательная демографическая ситуация и СВО также повлияли на этот процесс. Поэтому в ближайшее время процесс внедрения ИИ в сфере безопасности будет особенно актуален.
Как участникам отрасли безопасности подготовиться к переменам и что нужно сделать, чтобы превратить отрасль безопасности в высокотехнологичную?
Эволюция это неизбежный процесс, как во вселенной, так в природе и в человеческом обществе. Все течет, все меняется и тот, кто оказывается не готов к переменам, остается на задворках истории. Эволюция технического прогресса привела к созданию искусственного интеллекта. Это достижение человечества способно привести к значительным изменениям в обществе и экономике. И тот, кто сможет адаптироваться в новых условиях, окажется в выигрыше. Это затрагивает как отдельных людей, так и компании и государства в целом.
К счастью в России, несмотря на десятилетия неоднозначных реформ, сохранилась мощная технологическая и научная база, которая способна превратить нашу страну в одну из самых прогрессивных в технологическом отношении стран мира.
И отрасль безопасности способна сыграть значительную роль в этом процессе. Участники рынка должны понимать, что удачная ставка на одну лишь физическую охрану осталась в прошлом. В ближайшее время вперед вырвутся те компании, которые сделали ставку на технологии и искусственный интеллект.
Что же касается физической охраны и самих охранников, то здесь также должны произойти значительные изменения. Благодаря внедрению ИИ количество личного состава охраны должно сократится. Однако его качество и уровень оплаты его услуг должен вырасти. При сохранении сегодняшних темпов изменений в отрасли и экономике, уже в ближайшие пять лет мы сможем увидеть значительный рост эффективности охранных предприятий и их личного состава, которые смогли измениться и реализовать себя в новых условиях.
Что же касается профессии самого охранника, то полное исчезновение ей не грозит. Однако в будущем охранник станет частью высокотехнологичного комплекса, в котором основные функции будут возложены на системы ИИ. Это потребует от представителей профессии высокой квалификации и комплексных навыков работы с современным оборудованием.