В проекте «Будем делать» Авито Услуг середина сезона! Участники уже успели заполнить свои профили, создать первое объявление и начать продвижение. Пришла пора посмотреть на их работу глазами менеджеров Авито и получить рекомендации.
Первым своими советами поделится Кирилл Шматок — менеджер Дмитрия Воропаева, директора управляющей компании ООО «Аталанта-Групп» из Анапы. Следите за его историей и узнайте, как вести бизнес в сфере ремонта и стройки.
С Дмитрием Воропаевым работаем с начала сентября. По моему опыту, с учётом конкуренции и спроса в его регионе он мог бы собирать в 2–3 раза больше контактов на Авито. Продвижение он подключает регулярно, но этого пока недостаточно: стоит доработать профиль и объявление. Расскажу, что мы с ним уже сделали и что ему ещё предстоит ⬇️
Выбрали другой тариф
На старте Дмитрий подключил тариф с набором услуг «Базовый», чтобы получить доступ к кабинету Авито Pro. Благодаря этому он смог оценивать свои результаты в числах. Кроме того, в этом наборе есть возможность оформлять объявления, что тоже важно для его бизнеса.
В октябре решили перейти на тариф с набором «Расширенный». Это позволяет скрыть конкурентов в объявлении. В профиле появилось место под блок, где можно рассказать о своей компании, добавить фото, адрес и формы оплаты. Всё это сделает страницу Дмитрия и его предложение услуг более привлекательными для клиентов.
Изменили подход к оформлению
Мы с Дмитрием подумали, что объявлению не хватает «живости» и уникальности. Посоветовал ему несколько вещей:
✅ Улучшить текст. Надо указать больше информации о своих преимуществах и отличиях от конкурентов. Я бы добавил что-то ещё, кроме сплит-системы или клининга в подарок. Например, скидку при заказе в этом месяце или дизайн-проект бесплатно. Либо поразмышлял бы над удобными формами оплаты для клиентов, которые не готовы оплачивать всё сразу.
✅ Изменить фотографии. Сейчас фото в объявлении не совсем «живые». Я бы использовал свежие снимки с объектов: с дизайнерским ремонтом или с обычной отделкой. Пользователи должны видеть, что это свои фото, а не чужие картинки из интернета. К примерам работ лучше добавить скриншоты отзывов от довольных клиентов.
✅ Снять видео. На видео можно показать себя или готовый объект, либо дом или квартиру, где ремонт идёт полным ходом. Идеальный вариант: румтур, или, говоря простым языком, экскурсия по комнатам от первого лица.
Собираем отзывы
На Авито Услугах компании нужно хотя бы 3 отзыва с оценкой, чтобы был рейтинг. Именно поэтому я порекомендовал Дмитрию собрать не менее 3 положительных отзывов до Нового года. Для этого надо запрашивать обратную связь лично и через чат Авито.
С рейтингом и комментариями профиль будет выглядеть убедительнее. Это повысит доверие потенциальных клиентов к компании и её услугам.