Найти в Дзене
Mobile-review.com

В Samsung не будут поддерживать семь лет обновлений? Как слухи и дезинформация меняют восприятие бренда

Мы живем во времена, когда информационный шум заполнил все вокруг, а разумность сообщений зачастую вызывает вопросы. Один из наших читателей поделился новостью, которую он обнаружил в паре российских источников. Если сжать ее до предела, то звучит она так — в Samsung отказываются поддерживать свои устройства в течение семи лет, как обещали ранее. Якобы в компании заявили об этом относительно двух линеек смартфонов — S23/S24. Попытка пройтись по ссылкам и найти хоть какие-то упоминания об этом не увенчалась успехом. В «первоисточниках», на которые ссылаются везде, тишина, ничего такого нет даже рядом. Перевел текст на английский, переправил в Samsung, там развели руками: ничего такого нет и не было, это чьи-то выдумки. Тот самый информационный шум, который становится определяющим во многих историях, когда люди принимают на веру то, что читают в разных источниках. Особенно мне нравится тот момент, что если сообщение разошлось по сети широко, то это обязательно правда. Тут даже не нужно н

Мы живем во времена, когда информационный шум заполнил все вокруг, а разумность сообщений зачастую вызывает вопросы. Один из наших читателей поделился новостью, которую он обнаружил в паре российских источников. Если сжать ее до предела, то звучит она так — в Samsung отказываются поддерживать свои устройства в течение семи лет, как обещали ранее. Якобы в компании заявили об этом относительно двух линеек смартфонов — S23/S24.

Попытка пройтись по ссылкам и найти хоть какие-то упоминания об этом не увенчалась успехом. В «первоисточниках», на которые ссылаются везде, тишина, ничего такого нет даже рядом. Перевел текст на английский, переправил в Samsung, там развели руками: ничего такого нет и не было, это чьи-то выдумки. Тот самый информационный шум, который становится определяющим во многих историях, когда люди принимают на веру то, что читают в разных источниках. Особенно мне нравится тот момент, что если сообщение разошлось по сети широко, то это обязательно правда. Тут даже не нужно ничего комментировать, настолько все шито белыми нитками.

Примерно ту же историю мы видели с «копированием» AirPods и якобы увольнениями всех причастных к этому внутри Samsung. Никаких увольнений не случилось, но история продолжила жить, в нее подливали масла, чтобы огонь горел. Красиво было увидеть публикацию в блоге Samsung, где дизайнеры рассказывали о своей работе, а внешние ссылки давали другой взгляд — оправдания, попытка замять скандал и так далее. Этот информационный шум был создан с умыслом ровно так же, как выдумка про отсутствие семилетней поддержки. Не берусь судить, кто именно работает точечно против Samsung, но то, что такая работа ведется, видно невооруженным глазом.

И если смотреть на совокупность разных новостных сообщений, то все они строятся таким образом, чтобы убрать сильные стороны компании. То создаются продукты, которых не существует, и потом утверждается, что компания не способна их создать, у нее проблемы. То какие-то иные новости извращаются странным образом. Чем больше таких сообщений, тем больше множится энтропия, люди просто не задумываются что правда, а что ложь. И возникает «знание», кочующее по умам, кто-то где-то что-то слышал.

Полная версия свежего выпуска авторской рубрики БИРЮЛЬКИ Эльдара Муртазина на сайте https://mobile-review.com: