Поколение Z, родившееся после 1995 года, активно входит в трудовую деятельность, привнося новые требования и ожидания. Эти молодые люди отличаются от предыдущих поколений своим отношением к работе, технологиями и скоростью восприятия информации. Чтобы успешно привлекать и удерживать представителей поколения Z, компаниям приходится пересматривать свои подходы к управлению персоналом. Рассмотрим, как это делает компания 1С Франчайзи.
Особенности поколения Z
Прежде всего, стоит отметить, что представители поколения Z обладают высокой степенью цифровизации. Они выросли в эпоху интернета и мобильных технологий, поэтому для них естественно использование цифровых инструментов в работе. Кроме того, они стремятся к гибкости и свободе выбора, предпочитая удаленную работу и нестандартные графики.
Еще одна важная характеристика поколения Z — их стремление к быстрому достижению результатов. Они хотят видеть прогресс и получать признание за свои усилия практически мгновенно. Это означает, что традиционные системы мотивации и поощрения могут оказаться неэффективными.
Чаще всего поколение Z капризные и неуравновешенные, склонные к нарциссизму и эгоизму.
Всё, что делают Z, требует реакции окружающих, неважно, негативной или позитивной. Главное — это внимание к их личности, они не могут без подпитки эмоциями.
Все задачи, которые ставятся перед представителями поколения Z, нужно формулировать четко и детально. И за каждое выполненное задание сразу давать вознаграждение. Z не умеют работать на будущий результат, им необходима мотивация за каждое выполненное задание.
Большинство из них являются талантливыми самоучками, использующими различные инструменты для обучения, такие как вебинары, посты в соцсетях и видеоролики в YouTube.
Подбор персонала
При поиске кандидатов из поколения Z важно учитывать их предпочтения и особенности. HRы стараются активно использовать социальные сети и специализированные платформы для привлечения молодых специалистов.
Также компании уделяют особое внимание созданию интересного и привлекательного бренда работодателя. Молодежь обращает внимание на культуру компании, её миссию и ценности. Поэтому важно демонстрировать, что работа в 1С Франчайзи — это не просто выполнение обязанностей, а участие в интересных проектах и возможность профессионального роста.
Адаптация персонала
После принятия на работу новый сотрудник проходит процесс адаптации. Для поколения Z этот этап особенно важен, поскольку они привыкли к быстрой смене информации и нуждаются в четких инструкциях. Для этого HRы разрабатывают программу адаптации, которая включает:
Четкую структуру: каждый шаг адаптации описан подробно, чтобы избежать недопонимания.
- Геймификацию: элементы игр и конкурсов помогают молодым специалистам быстрее освоиться и почувствовать себя частью команды.
- Наставничество: опытные сотрудники оказывают поддержку новичкам, помогая им интегрироваться в коллектив и освоить рабочие процессы.
Программа адаптации для поколения Z должна предусматривать возможность «жизни в кайф»: свободный график, возможность проживать яркие эмоции, самостоятельность.
Возможность свободно передвигаться, встречаться с теми, кто интересен, с теми, ради кого они пришли сюда работать, и в принципе заниматься только любимым делом.
В идеале программу адаптации этого поколения лучше превратить в квест и дать им шанс самим познакомиться с компанией.
Удержание персонала
Чтобы удержать представителей поколения Z в компании, необходимо создать условия, соответствующие их потребностям. Например, это можно достичь следующими способами:
- Свободный график: возможность выбирать удобное время для работы позволяет сотрудникам чувствовать себя более комфортно и продуктивно.
- Возможности для роста: регулярные тренинги, курсы и семинары помогают молодым людям развивать свои навыки и продвигаться по карьерной лестнице.
- Быстрая обратная связь: представители поколения Z ценят оперативную реакцию на свои успехи и ошибки. Поэтому в компании необходимо регулярно проводить встречи с руководством, где можно обсуждать достижения и предложения по улучшению работы.
Привлечение и удержание поколения Z требует от работодателей гибкости и готовности к изменениям. Использование современных технологий, создание привлекательной корпоративной культуры и предоставление возможностей для роста позволяют удерживать лучших сотрудников и добиваться высоких результатов.