Сезон скидок уже традиционно проходит в середине ноября во многих магазинах Волгоградской области. В погоне за низкой ценой можно недоглядеть и оказаться обманутым. В Роспотребнадзоре и Государственной Думе рассказали, на что следует обратить внимание.
В период «черной пятницы» многие покупатели выбирают именно онлайн-покупки. Это кажется выгодным и быстрым способом заказа товара. Однако здесь таится немало нюансов, на которые следует обратить внимание, особенно в сезон скидок.
В Роспотребнадзоре напомнили, что начать следует с составления полного списка товаров для покупки. Это поможет придерживаться бюджета и избежать ненужных расходов. Кроме того, следует сравнить цены в различных интернет-магазинах, чтобы выбрать оптимальную для себя. Перед тем, как оформить покупку, нужно внимательно ознакомиться с правилами доставки и обратить внимание на условия возврата. Отдавать предпочтение следует надежным магазинам и проверять их подлинность. Нередко выбирают непроверенный магазин в погоне за низкой ценой. Однако владельцами могут быть мошенники. Помимо этого, следует быть внимательным к попыткам фишинга.
В Госдуме напомнили, что нужно обращать внимание на информацию о продавце, способах оплаты и сроке, в течение которого действует предложение. Вернуть неподходящий товар можно в течение семи дней после его получения. Если продавец не приложил к товару информацию о порядке и сроках возврата в письменном виде, то покупатель может вернуть его в течение 90 дней с даты получения. Вернуть деньги обязаны в течение 10 дней со дня требования. Однако доставка в стоимость не входит.
Чтобы оформить возврат, к требованию нужно приложить оригинал расчетного документа и чек, предоставить магазину товар, гарантийный талон и все комплектующие. После этого будут возвращены деньги или оформлен обмен. Стоит знать, что товар при возврате должен соответствовать изначальным характеристикам. Нарушение упаковки – не причина для отказа в возврате, поскольку без повреждения упаковки невозможно проверить исправность товара. Есть товары, от которых нельзя отказаться: одежда, обувь и так далее. Если продавец не возвращает деньги в течение 10 дней, нужно составить претензию на имя продавца и обратиться в суд.
Смотрим «Вести. Волгоград»: smotrim.ru/Volgograd Подписывайтесь на наши страницы в соцсетях: Telegram, ВКонтакте, Одноклассники, Дзен