Самосовершенствование уже потому свойственно человеку, что он никогда, если он правдив, не может быть доволен собой.
Лев Николаевич Толстой (великий русский писатель)
Сколько стоит время руководителя?
Самое дорогое, что есть у человека-это его жизнь. Каждый человек (особенно руководитель) хочет прожить ее интересно. Реализовать себя во всех проявлениях жизни: работа-это самоутверждение как профессионала, семья-это поддержания духовной жизни, продолжение рода. Хочется и с семьей больше находиться, и с друзьями встретиться, и хобби уделить внимание, и т.д.
Но на все это необходимо время, а его как всегда не хватает.
Для руководителя (увлеченного своей работой) работа в основном является самым любимым хобби, это и понятно, здесь он и себя реализует как профессионал и получает достойное материальное вознаграждение.
Вот бы еще по меньше нервы «трепать» на работе. Ну, внешние связи деятельности предприятия, понятно – это поставщики, потребители и т.д., «рынок» одним словом, налоги - это закон общества, а вот почему в своем коллективе это происходит, порой не понятно.
Давайте разберемся, от чего это происходит.
Если взять весь коллектив предприятия, то можно сказать, что это порядочные люди, которые нацелены на созидание, и ставят перед собой цели достойно жить, правда в нашей действительности не всегда получается, но, по крайней мере, заработная плата на предприятии установлена не руководителем, а «рынком труда».
В личных беседах, на собраниях, корпоративных мероприятиях люди высказывают свою заинтересованность, а иногда патриотизм, в отношении развития предприятия. Если это так, а руководитель склонен верить своим людям (а как без доверия жить - это моя рабочая семья.), то почему на деле поступают по-другому: делают ошибки, бояться признаться, что не знают или не понимают, как выполнить свои обязанности, отвлекают руководителя по пустякам (другими словами не берегут время руководителя, а оно самое дорогое, высокооплачиваемое). Инструкции должностные конечно есть, но в большинстве случаев прописаны декларативно (должен, обязан).
У рабочих все понятно, есть технология, оборудование, сырье. Если произойдет ошибка, то быстро можно найти причину. А у всех остальных (управленцы всех уровней, отделы, службы) тоже должны быть четкие требования.
Если будут разработаны четкие требования, тогда и ошибок будет меньше, и руководитель меньше времени будет тратить на их исправление, а значит появиться время на развитие. На предприятии работают единые, прозрачные, доступные для понимания правила. Эти правила должны выполнять все - как закон, а где закон работает там и порядка больше и нервотрепки меньше.
Как пример: коммерческий директор (производство пива и воды) после внедрения четких требований в своем подразделении сократил время на «текучку», не надо лишний раз контролировать персонал, ошибки снизились на 30%. Это ему позволило заняться не только развитием продаж своей территории, но и в других регионах, что существенно повлияло на увеличение объема продаж.
Как поменялась загрузка и зарплата коммерческого директора.
Примечание
1.Дорогое время руководителя (любого уровня) расходуется на выполнение обязанностей подчиненных.
2.Чем больше времени руководитель тратит на развитие предприятия, тем выше его мотивация
3.Кстати, можно сократить время общения с подчиненными, которые отвлекают вас по пустякам, сообщив им стоимость консультаций вашего часа.(500 руб.)
Руководитель проекта Подольский Яков Анатольевич